sujet Re: Spam dans mon mail Orange

Spam

valerie271 — Fri, 15 May 2020 17:11:29 GMT

Tous mes mails arrivent dans mes spams.

Que faire?

Re: Spam

JuanLucas38 — Fri, 15 May 2020 17:16:04 GMT

Est ce que tu peux mieux détailler STP ?

Les mails que tu reçois arrivent dans les SPAMs ou ce sont les mails que tu envoies qui arrivent dans les SPAMs des destinataires ?.

Re: Spam

valerie271 — Sun, 17 May 2020 21:04:12 GMT

Bonjour,

une partie de mes mails professionnels et personnels qui arrivaient jusqu'alors sans encombre sur ma boîte atterrissent maintenant dans les spams. Cela s'est produit tout d'un coup et ce qui m'a alerté c'est le faible nombre de messages reçus dans une journée.

Cela fait plusieurs jours que ça dure et je reçois de moins en moins de messages sur ma boîte.

Existe-t-il un moyen de remédier à ce souci?

Merci de votre aide.

Valérie271

Re: Spam

Daniel35 — Mon, 18 May 2020 07:04:58 GMT

Bonjour @valerie271

@JuanLucas38

En attendant de trouver la raison, tu peux, via Mes préférences de ton webmail, mettre l'option que tous tes messages arrivent directement dans ta boîte de réception, y.c. les spams.

Ensuite: mails professionnels donc logiciel de messagerie et sauvegardes... et donc filtres à y mettre pour filtrer les vrais spams.

Quant à la raison...?

Si ton adresse était blacklistée les messages envoyés par tes correspondants seraient rejetés.!?.

Essaie un message à abuse@orange.fr. Explique ton cas.

Cordialement

Daniel35