sujet Re : Dysfonctionnement de la messagerie orange chronique. dans Webmail Orange

Dysfonctionnement de la messagerie orange chronique.

Michel71100 — Sat, 16 May 2020 08:19:04 GMT

Bonjour

Voici plusieurs mois que ma messagerie ORANGE dysfonctionne.

Difficultés pour accéder à mes mails.

Impossibilité d'envoyer un mail.

Le fonctionnement est très aléatoire. malgré mes questionnement aucune amélioration.

Non, mon matériel personnel n'est pas responsable, d'autres boites professionnelles fonctionnent sans aucun problème depuis mon domicile.

Non, ma connexion internet n'est pas responsable.

Bref, la BOITE MAIL ORANGE TERMINE STOP.

Si vous pouvez me conseiller une boite mail efficace je suis preneur. ( je blague ).

Re: Dysfonctionnement de la messagerie orange chronique.

Néouvielle — Sat, 16 May 2020 08:36:21 GMT

Bonjour @Michel71100

Seul l'accès à ta messagerie par le portail Orange pose des problèmes depuis... un certain temps comme tu le constates.

L'accès par un courielleur tel que Thunderbird (entre autres) ne pose aucune difficulté de même que l'application native sur les smartphones etc puisque conçue pour.

L'essayer c'est l'adopter https://www.thunderbird.net/fr/ avec tous les avantages qui vont avec puisque c'est un logiciel spécifiquement destiné au courrier électronique.

Bon weekend

Re: Dysfonctionnement de la messagerie orange chronique.

Ancien Membre — Sat, 16 May 2020 09:59:31 GMT

Bonjour @Michel71100 ,

@Néouvielle ,

la messagerie d'Orange (service d'acheminement des messages) fonctionne parfaitement. Ce qui ne fonctionne pas est l'interface webmail, mais puisqu'il existe d'autres moyens de gérer la messagerie, autant les utiliser !

De plus, gérer une messagerie pro en mode webmail qui oblige à laisser mails et contacts sur le web, le tout sans aucune sauvegarde possible, c'est plutôt ollé ollé, pour ne pas dire plus... !!!

Voir les questions à se poser dans ce tuto et surtout la dernière :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re : Dysfonctionnement de la messagerie orange chronique.

JChristophe_L — Mon, 18 May 2020 16:14:11 GMT

Bonjour @Michel71100

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe