sujet Re: boite email dans mon mail Orange

boite email

fpayen — Tue, 26 May 2020 14:18:11 GMT

Bonjour, depuis plusieurs jours voir plus d'une semaine ,ma messagerie orange-webmail ne fonctionne plus,

que faire 1 premier contacte 3900 m'a fait mettre a jour Chrome cela n'a rien changer ????

Re: boite email

melet39 — Tue, 26 May 2020 14:29:01 GMT

bonjour @fpayen

en attente d'autres intervenants

explique toi tu ne peux pas y accéder,as tu un message d'erreur ?

Re: boite email

Ancien Membre — Tue, 26 May 2020 14:44:36 GMT

Bonjour @fpayen ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166779

Re: boite email

beluga77 — Tue, 26 May 2020 14:54:00 GMT

Bonjour

Hier et aujourd'hui à la même heure, soit à partir de 16 h, impossible d'envoyer des mails via Outlook (2013 mais peu importe la version semble-t-il) avec message '550 5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]'

L'adresse mail est exacte puisque avec d'autres outils de messagerie cela passe sans souci.

Après ce problème hier, la messagerie a fonctionné normalement deux à trois heures plus tard sans changement ni reparamétrage.

Le problème semble provenir de la connexion avec le serveur Orange. Je vous invite à ne pas essayer de reparamétrer votre système/PC car comme indiqué hier cela a refonctionné au bout de quelques heures. J'espère que cela sera le cas aujourd'hui.

Si Orange pouvait nous prévenir ou résoudre cette anomalie, cela serait bien car en faisant des recherches j'ai constaté qu'elle est apparue régulièrement au cours des dernières années