sujet Re: envoie mail impossible thunderbird dans mon mail Orange

envoie mail impossible thunderbird

stephane2914 — Thu, 28 May 2020 18:21:52 GMT

bonjour je viens de me rendre compte que je ne peux plus envoyer de mail via thunderbird. Ca me met :

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.

pourtant le port est bien 465 et la sécurite de connexion SSL/TLS

Re: envoie mail impossible thunderbird

JuanLucas38 — Thu, 28 May 2020 18:26:30 GMT

Bonsoir @stephane2914

Il y a pas mal de problèmes avec l'envoi de mails par Outlook depuis quelques temps.

Orange bosse dessus donc il est possible que de temps en temps ça vienne mettre la zizanie dans Thunderbird.

Patienter et voir ce que ça donne un peu plus tard.

Re: envoie mail impossible thunderbird

stephane2914 — Thu, 28 May 2020 18:27:45 GMT

j'ai téléphoné a orange et ils me disent que le probleme vient de thunderbird et non d'eux

Re: envoie mail impossible thunderbird

madeb — Thu, 28 May 2020 19:14:42 GMT

J'ai le même problème avec thunderbird.

Je ne pense pas que c'est un pb thunderbird car le ping de leur serveur SMTP échoue !

A mon avis ils sont en rade.

Re: envoie mail impossible thunderbird

PVO65 — Thu, 28 May 2020 19:33:45 GMT

Ils se moquent du monde. ça ne marche ni avec Thunderbird, ni avec Windows mail, et depuis mes 2 PC. LE problème vient donc forcément du serveur Orange

Re: envoie mail impossible thunderbird

patrice87 — Thu, 28 May 2020 20:27:52 GMT

même problème chez moi avec Thunderbird...

(je n'avais rien changé à ma configuration par rapport à hier)

Re: envoie mail impossible thunderbird

Thierry1258 — Thu, 28 May 2020 20:56:40 GMT

Mauvais conseil de la personne qui a reçu l'appel chez Orange !

C'est un bug récurrent chez Orange depuis le début de la semaine :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-mails-depuis-Outlook-Erreur-serveur/m-p/222...

Difficile de comprendre qu'il n'y ait pas la redondance nécessaire chez Orange pour éviter ce genre de panne !

Re: envoie mail impossible thunderbird

mic872002 — Thu, 28 May 2020 21:04:11 GMT

La réponse de Orange est inexact le pb vient de chez eux ..... Thunderbird Outlook meme pb qu'il se renseigne en interne chez Orange le pb est chez Eux ......PB DE SERVEURS!!!!!!

Re: envoie mail impossible thunderbird

guitchou83 — Thu, 28 May 2020 21:40:37 GMT

Salut ! J'ai le même pb avec Thunderbird, je viens de m'en rendre compte ce soir. En revanche, si j'envoie directement depuis la messagerie Orange, le message part bien et tout se passe normalement. C'est tout de même curieux.

Re: envoie mail impossible thunderbird

sablons01 — Thu, 28 May 2020 22:47:15 GMT

même problème j'ai essayé avec thunderbird, outlook , incredimail et sur smartphone typapp impossible d'envoyer un mail par-contre en réception aucun soucis

sur le site orange cela fonctionne l'envoi est possible

tous me logiciels de messagerie ne peuvent envoyer de mail par l'intermédiaire de orange, alors qu'avec gmail ou laposte.net cela fonctionne donc le smtp d'orange à un problème

Re: envoie mail impossible thunderbird

bichique974-1 — Fri, 29 May 2020 06:57:29 GMT

oui meme probleme. Le smtp ne marche pas sous Thunderbird depuis la journée du 28 mai 2020. par contre on peut envoyer des mail depuis le navigateur firefox ou l'appli orange mail depuis smartphone

Re: envoie mail impossible thunderbird

sablons01 — Fri, 29 May 2020 09:58:41 GMT

pourquoi ne pas informer les usagers sur la page de garde de orange, une panne ce n'est pas une honte

@Nicolas_M a écrit :
Bonjour à tous,
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retards pour l’émission et la réception de vos mails via des clients lourds.
Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,
Nicolas

Re: envoie mail impossible thunderbird

JuanLucas38 — Fri, 29 May 2020 16:30:28 GMT

Bonsoir à tous

Je ne comprend pas votre problème, j'ai TB et Outlook et j’envoie des mails sans aucun souci....

Vous avez bien contrôlé vos paramètres smtp : port 465 SSL/TLS activé.

Rien qu'hier 7 mails envoyés aujourd'hui 5.

Re: envoie mail impossible thunderbird

guitchou83 — Fri, 29 May 2020 17:36:16 GMT

Bonsoir. Apparemment, tout semble être rentré dans l'ordre. Je viens de faire un essai d'envoi depuis Thunderbird et le message est bien parti. Croisons les doigts pour que çà dure ! Cordialement.

Re: envoie mail impossible thunderbird

carda1 — Mon, 01 Jun 2020 09:26:11 GMT

Pour moi aussi, depuis 2 jours impossible d'envoyer des emails avec OUTLOOK , ils restent tous bloqués dans la boite d'envoi !!!

Paramètres smtp vérifiés

SW 'Bitdefender' controlé : installé ou desinstallé le pb est le même

verification aussi avec l'Assistance de MICROSOFT OUTLOOK , pas d'erreurs de leur coté ,

Le PB est bien coté SERVEUR ORANGE !!

Que faire ?

Re: envoie mail impossible thunderbird

Ancien Membre — Mon, 01 Jun 2020 09:44:02 GMT

Pas de bonjour non plus @carda1 ,

Au lieu de dire "Paramètres smtp vérifiés", montre les, qu'on puisse vérifier !

Décris également les symptômes de problème et montre le message d'erreur.

Ici, on ne sait pas aider sur un "ça march'po" sec.

Re: envoie mail impossible thunderbird

carda1 — Mon, 01 Jun 2020 09:56:28 GMT

Désolé mais c'est un peu la galère depuis 48h !

Messages entrants : imap.orange.fr Port 993

Messages sortants : smpt.orange.fr Port 465

Chiffrement SSL/TLS

j'ai aussi une adresse gmail , les mails à envoyer restent aussi bloqués dans boite envoi !!

Merci pour votre aide

Est il possible d'envoyer un email dédié à Assistance Orange , car appel 3900 et réponses robotisées pas utiles ?

Re: envoie mail impossible thunderbird

madeb — Mon, 01 Jun 2020 10:23:12 GMT

Essaie un ping du serveur SMTP. S'il y a une réponse c'est chez toi, si ça ne répond pas c'est chez orange.

ping smtp.orange.fr , à faire dans une fenêtre cmd (Win) ou un terminal (Linux).

tu peux tenter aussi : ping 80.12.242.10 ou ping 193.252.22.64 (adresses IP correspondant à smtp.orange.fr)

J'ai eu le même pb en début de semaine, il a été résolu par orange en 36h.