sujet Re: usurpation d'identité dans mon mail Orange

usurpation d'identité

mumu91 — Wed, 27 May 2020 08:33:15 GMT

Bonjour,

Je ne suis plus client, mais j'ai conservé ma messagerie "wanadoo" de l'époque.

Ce matin je reçois un coup de fil d'un contact étonné de mes mails

L'usurpateur utilise (mon prénom-nom +orange.fr ) alors que mon adresse c'est (mon prénom.nom+wanadoo.fr)

pouvez vous m'aider svp ?

Re: usurpation d'identité

Ancien Membre — Wed, 27 May 2020 08:39:01 GMT

Bonjour @mumu91 ,

Ce compte est piraté. Il te reste à demander sa suppression avec tout son contenu comme indiqué tout en bas de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

C'est ce qui arrive aux gens qui n'ont rien à faire de protéger leurs données et ne changent jamais leur mot de passe :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

Inconscience et incurie sont les deux mamelles des catastrophes sur Internet.

Re: usurpation d'identité

mumu91 — Sat, 30 May 2020 05:10:16 GMT

Bonjour et merci Papou,

le soucis : le pirate n'a pas pris mon adresse mail mais un dérivé : (tiret au lieu du point ) (orange au lieu de wanadoo)

comment est ce possible ?

j'ai du coup tout supprimé

et changé le MP pour un plus sure

Re: usurpation d'identité

mumu91 — Sat, 30 May 2020 05:13:02 GMT

Il est possible de fermer ce compte ? de quelle façon ?

Pourrais je en ouvrir un nouveau sachant que je ne suis plus abonnée ?

merci.

Re: usurpation d'identité

Ancien Membre — Sat, 30 May 2020 05:35:49 GMT

Bonjour @mumu91,

"le pirate n'a pas pris mon adresse mail mais un dérivé : (tiret au lieu du point ) (orange au lieu de wanadoo)

comment est ce possible ?"

A partir du moment où le pirater a deviné ton mot de passe simpliste et jamais changé, il est chez toi comme chez lui et peut faire dans le compte tout ce que tu pourrais faire toi-même, y compris modifier l'adresse mail.

Si le compte piraté est le compte principal, il peut aussi créer un compte secondaire sur ton abonnement ton adresse mail légèrement différente, comme tu pourrais le faire toi-même.

Ne pas soigner son mot de passe pendant des années et utiliser un compte résilié, c'est à ça que ça mène !

"Il est possible de fermer ce compte ? de quelle façon ?"

Je t'ai déjà indiqué comment faire dans ma réponse précédente.

"Pourrais je en ouvrir un nouveau sachant que je ne suis plus abonnée ?"

Oui, à condition de prendre un nouvel abonnement.