https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Suppression-d-un-compte-toutes-les-adresses-mails-qui-lui-sont/m-p/2232493#M182272 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16538222">@RomainLaf</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vais te décevoir car ce forum est celui d'entraide ENTRE CLIENTS d'Orange et n'est pas un moyen de faire appel à un technicien.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Une agence physique est faite pour vendre. Pas pour administrer ou dépanner.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Par contre, je peux t'assurer qu'il y a ici un bon nombre de clients plus compétents que les techniciens d'Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>La première chose à faire est de t'assurer que le contrat dont dépend ces adresses est bien résilié. Par obligation légale, Orange se doit de maintenir les comptes actifs pendant 6 mois après résiliation. Ensuite, le simple fait de ne se servir d'aucune adresse liée à cet ex-contrat pendant 6 mois devrait entrainer la suppression des comptes automatique par orange, avec toutes les adresses et contenus qui y sont liés.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 04 Jun 2020 14:43:47 GMT Ancien Membre 2020-06-04T14:43:47Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Suppression-d-un-compte-toutes-les-adresses-mails-qui-lui-sont/m-p/2232475#M182267 <P>Bonjour,</P><P>Je me permet d'écrire ce message car je n'arrive pas à joindre quelqu'un qui puisse m'aider. Je n'arrive pas à démarrer un eChat ou les choix qui me sont proposés au 3900 ne correspondent pas à ma demande.<BR />J'ai également écrit un mail à abuse@orange.fr qui me répondent que ce n'est pas dans leurs attributions de faire ce que je demande.<BR /><BR /></P><P>Je m'explique ; ça fait déjà quelques années que j'ai quitté le domicile de mes parents, mais il demeure un ancien compte Wanadoo / Orange qui était chez mes parents ( compte uniquement utilisé pour garder une adresse mail ) , à ce compte sont rattachées 4 adresses mail qui ne servent plus.<BR />Une seule adresse mail était encore utilisée jusqu'à très récemment ( cette adresse était utilisée par mon père ), hors nous n'avons désormais plus besoin d'aucune des ces adresses, et donc j'aimerais trouver un contact qui pourrait m'aider à me débarrasser du compte + des 4 adresses mails.<BR />Est-ce que ma dernière chance sera l'agence physique ? Ou est-ce que des techniciens / admin de ce forum sont en mesure de me contacter ?<BR />Merci d'avance pour les renseignements.<BR /><BR /></P> Thu, 04 Jun 2020 14:33:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Suppression-d-un-compte-toutes-les-adresses-mails-qui-lui-sont/m-p/2232475#M182267 RomainLaf 2020-06-04T14:33:38Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Suppression-d-un-compte-toutes-les-adresses-mails-qui-lui-sont/m-p/2232493#M182272 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16538222">@RomainLaf</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vais te décevoir car ce forum est celui d'entraide ENTRE CLIENTS d'Orange et n'est pas un moyen de faire appel à un technicien.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Une agence physique est faite pour vendre. Pas pour administrer ou dépanner.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Par contre, je peux t'assurer qu'il y a ici un bon nombre de clients plus compétents que les techniciens d'Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>La première chose à faire est de t'assurer que le contrat dont dépend ces adresses est bien résilié. Par obligation légale, Orange se doit de maintenir les comptes actifs pendant 6 mois après résiliation. Ensuite, le simple fait de ne se servir d'aucune adresse liée à cet ex-contrat pendant 6 mois devrait entrainer la suppression des comptes automatique par orange, avec toutes les adresses et contenus qui y sont liés.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 04 Jun 2020 14:43:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Suppression-d-un-compte-toutes-les-adresses-mails-qui-lui-sont/m-p/2232493#M182272 Ancien Membre 2020-06-04T14:43:47Z