sujet Re: Impossible envoyer un mail en Espagne dans mon mail Orange

Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Thu, 04 Jun 2020 15:03:25 GMT

Bonjour, j’essaie depuis hier d’envoyer des mails aux adresses existantes en Espagne mais je reçois chaque fois au bout de quelques secondes le refus de l’envoi (undelivered mail retourned...).

Pourriez-vous m’aider SVP ?

(je n’ai pas modifié aucun paramètre; et avant cela marchait très bien).

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

Ancien Membre — Thu, 04 Jun 2020 15:20:36 GMT

Bonjour @AL2003 ,

"undelivered mail returned..." est un début de message commun à tous les refus de livraison de mails et il en existe des dizaines de cas possibles. La seule chose qui aurait été intéressante de connaitre est la fin du message dans laquelle la cause de non livraison figure en toutes lettres.

En l'absence de cette information, on s'arrête là pour l'instant.

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Thu, 04 Jun 2020 17:00:46 GMT

La fiin du message est: « Sender address rejected: Blocked by this recipient »

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Thu, 04 Jun 2020 17:01:20 GMT

Bonjour...et merci

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Thu, 04 Jun 2020 17:06:02 GMT

Bonjour papau22

Voici le message:

»Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d59.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d59.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<rmail du destinataire: host destinataire.es 73.203.187.1 said: 554
5.7.1 <MOI @orange.fr>: Sender address rejected: Blocked by this recipient

Merci papou22

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

JuanLucas38 — Thu, 04 Jun 2020 18:52:36 GMT

Bonsoir @AL2003

@Ancien Membre

C'est le destinataire qui refuse ton mail.

Sender address rejected: Blocked by this recipient

En français : Adresse de l'expéditeur refusée: bloquée par ce destinataire

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Thu, 04 Jun 2020 21:44:45 GMT

Bonsoir JuanLucas38,

J’avais échange des mails auparavant avec les destinataires...

C’est bizarre.

Alors ? Je ne peux plus échanger avec eux en sachant que personne a rien modifié ?

Merci beaucoup.

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

JuanLucas38 — Fri, 05 Jun 2020 14:00:28 GMT

@AL2003

Il faut les contacter d'une autre façon et voir avec eux pourquoi ils refusent tes mails.

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Fri, 05 Jun 2020 15:02:12 GMT

Bonjour JuanLucas38,

Je vais le faire.

Gracias y hasta la próxima !

Saludos.

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

Daniel35 — Fri, 05 Jun 2020 15:12:37 GMT

Hola @AL2003

Juste une piste à suivre au cas où, en complément des indications de @JuanLucas38 avant d'appeler l'opérateur hispanique:

- essaie de renouveler l'adresse IP publique de ton accès internet livebox

soit via ton espace client/Services internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via administration de ta livebox / Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas).

Atentamente

Daniel35

Re: Impossible envoyer un mail en Espagne

AL2003 — Fri, 05 Jun 2020 15:21:40 GMT

Buenas tardes Daniel35,

Je vais essayer cela.

Gracias.