sujet Suppression accès boîte mail orange dans mon mail Orange

Suppression accès boîte mail orange

may10 — Sun, 07 Jun 2020 19:19:21 GMT

Je n'ai plus accès à ma boîte mail orange depuis le 5 juin, date à laquelle ma ligne mobile est passée chez Sfr. Orange ne respecte pas la loi du 17 décembre 2009 selon laquelle l'accès à la boîte mail doit être maintenue 6 mois minimum. De plus Orange m'a envoyé des SMS pour annoncer l'augmentation des forfaits des 2 lignes mobiles restées chez Orange. Et pour finir mon numéro de téléphone (désormais chez Sfr) à été supprimé des numéros favoris du mobile resté chez Orange. Pourtant j'ai toujours ma box internet TV tel fixe chez Orange. C'est inadmissible d'avoir des méthodes aussi agressives !

Re: Suppression accès boîte mail orange

Daniel35 — Sun, 07 Jun 2020 22:51:13 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!! @may10

Cool....!.

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. Inutile de t'énerver après nous.! Et tu te ruines la santé.

L'adresse liée à un compte mobile résilié est gelée 3 jours. Ensuite elle est dispo 6 mois, comme le prévoit la loi, mais seulement via un client/logiciel de messagerie PC et/ou smartphone....

Voir ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#onglet2