sujet Re: j'ai perdu mon dossier contacts dans Webmail Orange

j'ai perdu mon dossier contacts

Jade4569 — Wed, 03 Jun 2020 15:02:48 GMT

Bonjour,

Sous windows live mail, j'ai perdu tous mes contacts. Lorsque je clique sur "contacts" je n'obtiens pas de réponse, il semble que le dossier a disparu.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

Re: j'ai perdu mon dossier contacts

Ancien Membre — Wed, 03 Jun 2020 15:10:30 GMT

Bonjour @Jade4569 ,

Non car WLM est un produit mort et non maintenu depuis plus de 3 ans. Toute tentative d'investigation de problème serait du temps perdu.

Si tu en as fait une sauvegarde, restaure là.

Le mieux à faire est de migrer vers Thunderbird pour le remplacer :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Re: j'ai perdu mon dossier contacts

Jade4569 — Mon, 08 Jun 2020 09:54:02 GMT

Merci Papou22,

Je vois qu'il me faudra abandonner WLM, et migrer vers Thunderbird.

Comme je n'ai pas fait de sauvegarde de mes contacts, (personne ne m'a jamais dit qu'il fallait le faire ! et depuis près de 20 ans je n'ai jamais eu de problèmes) il va me falloir reconstituer l'essentiel de mon carnet d'adresses.

J'ai demandé à un technicien de venir m'aider pour l'installation de Thunderbird , car si je sais utiliser un ordinateur, je suis nulle en manipulations.

Bonne journée, merci encore.

Re: j'ai perdu mon dossier contacts

Ancien Membre — Mon, 08 Jun 2020 10:12:06 GMT

Bonjour @Jade4569 ,

Tu es nulle ? Tant mieux ! Ce tuto est fait pour toi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Celui que je t'ai déjà donné aussi !