sujet Réclamation dans mon mail Orange

Réclamation

Imane3 — Thu, 11 Jun 2020 19:42:47 GMT

A l attention du service relation clients
Bonsoir j ai téléphoné ce jour concernant une incompréhension de facturation et j ai été agressé oralement par un conseillé orange qui c est permis de me crier dessus sans jamais me laissée m expliquer !
je demande que l on écoute ma conversation et que l on m apporte une explication d un comportement aussi irrespectueux Et agressif il est hors de question j en reste là
Dans l attente d un retour
Cordialement

Re: Réclamation

Ancien Membre — Fri, 12 Jun 2020 02:20:46 GMT

Bonjour quand même @Imane3 ,

Les réclamations, c'est ici auprès d'Orange qu'il faut les faire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Pas ici auprès de ses clients !!!