sujet Re: Config outlook 2019 dans mon mail Orange

Config outlook 2019

Duke08 — Tue, 09 Jun 2020 19:03:23 GMT

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème assez simple

j'ai une config pour envoyer des messages et les recevoir avec outlook 2019 qui marche sur un compte @Ancien Membre.fr et une autre qui n'arrive pas à envoyer avec exactement les mêmes paramètres.

Courrier entrant pop.orange.fr port 995

connexion chiffré

Courrier sortant smtp.orange.fr port 465

Chiffrement SSL/TLS

Mon serveur sortant requiert une authentification -> Utiliser les mêmes paramètres que ceux de mon serveur entrant

J'ai effacé le compte, puis recreer relancer rebooter etc etc impossible je craque ! please help me ! ! !

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Tue, 09 Jun 2020 19:52:27 GMT

en fait lorsque j'ai réparé le compte avec l'outil outlook j'ai eu ce message "aucune connexion chiffré à votre serveur" cliquez sur suivant pour essayé un connexion non chiffré" mais in finé échec de la connexion...

Re: Config outlook 2019

Ancien Membre — Wed, 10 Jun 2020 00:14:41 GMT

Bonjour @Duke08 ,

En plus de tes paramètres, il faut activer SSL et mettre ton adresse mail Orange complète dans la zone "Nom d'utilisateur".

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Wed, 10 Jun 2020 16:36:27 GMT

Merci pour ton aide papou

bien sur que j'ai renseigné mon adresse mail et mot de passe dans les 2 cas

et chiffrement SSL aussi

donc je résume

2 adresses mails - exactement la même config

1 reçois et envoie sans problème

1 reçois mais n'envoie pas, les mails partent en passant par la boite d'envoi puis les éléments envoyés mais rien n'arrive pour les destinataires ! c'est dingue ce truc !

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Wed, 10 Jun 2020 17:29:53 GMT

Je viens de scanner et de passer l'outil SFWare.pst afin de scanner la boite pour voir s'il y avait des erreurs, j'ai mis le fichier recovered pst en lieu et place de celui corrompu mais cela n'a pas fonctionné

Re: Config outlook 2019

JuanLucas38 — Wed, 10 Jun 2020 17:37:29 GMT

Bonsoir @Duke08

@Ancien Membre

Si les 2 adresses sont des adresses orange Outlook utilise donc le même serveur smtp pour les 2 adresses donc ce n'est pas la configuration d'Outlook ou le serveur smtp qui est en cause.

Moi je pense plutôt à un blacklistage de cette seconde adresse mail.

Tu ne reçois jamais un message de non délivrance ?. as tu regardé dans les Spams sur le webmail ?.

As tu essayé de t'envoyer un mail à cette même adresse et à l'autre adresse ?.

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Wed, 10 Jun 2020 18:43:14 GMT

Merci Juan lucas

Oui j'ai bien sûr essayé de m'auto envoyer des messages, les 2 les reçoivent, pas de problème côté réception

seule une ne parvient pas à envoyer...

est-ce possible qu'outlook "auto blacklist" mes messages ?

est ce qu'un firewire ou antivirus peut bloquer l'envoi de messages ?

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Wed, 10 Jun 2020 18:51:02 GMT

J'ai aussi essayé le mode sans echec -> même problème

je lance une réparation d'office pour voir...

Re: Config outlook 2019

JuanLucas38 — Wed, 10 Jun 2020 19:40:52 GMT

@Duke08

@Ancien Membre

Outlook n'a aucune raison et surtout n'a pas les moyens d'auto blacklister un envoi.

Il fait ce qu'on lui demande, envoyer un mail après ce n'est plus son problème.

Donc le souci se passe en général sur le serveur réceptionnaire qui refuse le mail s'il juge, d'après un algorithme assez chiadé, que cette adresse est source de spams.

Il y a plusieurs raisons :

Trop d'envois rapprochés
Trop de destinataires dans le mail
Un ou plusieurs mots, en général dans le titre, qui sont un peu "soupçonneux".
etc....

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Thu, 11 Jun 2020 19:52:19 GMT

C'est ça qui est dingue le mail part, est présent dans les éléments envoyés mais n'arrive sur aucune adresse et j'en ai testé 4...

Je crois que je vais devoir tuer cette adresse mail !

OUTLOOK 1 MOI 0

Re: Config outlook 2019

JuanLucas38 — Fri, 12 Jun 2020 14:50:20 GMT

Salut @Duke08

@Ancien Membre

Outlook n'y est pour strictement rien.

Tu lui demande d’envoyer un mail.

Il l'a envoyé, point barre. Il a fait son Job.

Ensuite si c'est le serveur d'en face qui refuse le mail Outlook s'en contre fiche, ce n'est non seulement pas son problème mais en plus il n'en saura rien.

Re: Config outlook 2019

Duke08 — Mon, 15 Jun 2020 16:44:16 GMT

Merci pou votre aide j'avais pas vu la page 2 ! oups !

Problème pas résolu et depuis que j'ai tout réinstaller impossible de travailler avec outlook en dehors du mode sans echec, bref la galère, j'ai passé tout un tas de diagnostiques Microsoft ne trouve jamais d'erreur, je suis triste d'avoir échoué sur ce coup là...