sujet Re: Suppression alias et pb réception mail dans mon mail Orange

Suppression alias et pb réception mail

Lou- — Sat, 13 Jun 2020 01:28:37 GMT

Bonjour à ts !

J'ai besoin de votre aide. J'ai créée un alias Orange sur lequel j'ai demandé le transfert des mails de mon adresse principale Wanadoo.

J'ai essayé de voir si tout fonctionnait et comme ce n'était pas le cas, j'ai décidé de supprimer cet alias Orange.

Seulement, depuis je ne reçois plus rien sur mon adresse principale Wanadoo.

Je ne comprends pas ce qu'il se passe!

Je ne peux pas perdre cette adresse elle est hyper importante pour ts 😢😢😭😭

Voilà le message reçu par l'expéditeur qd il en voit sur Wanadoo :

This is the mail system at host mwinb2n03.me-wanadoo.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<xxxxx@orange.fr>: host
front5c-smtp-internal.me-wanadoo.net[10.223.3.96] said: 550 5.1.1 Adresse d
au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416] (in
reply to RCPT TO command)

Re: Suppression alias et pb réception mail

Ancien Membre — Sat, 13 Jun 2020 04:14:08 GMT

Bonjour @Lou- ,

"Adresse d'au moins un destinataire invalide"

Cela signifie tout simplement qu'une des adresses destinataires est invalide (n'existe pas) et qu'il s'agit de l'adresse xxxxx@orange.fr.

Si c'est le cas, ce que tu as créé n'est pas un alias mais un compte secondaire.

Voir ces notions ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Si tu as mise une règle de redirection vers cette adresse dans tes préférences de compte wanadoo et que tu as supprimé cette adresse, c'est normal qu'il ne la trouve pas !

Supprime la redirection.

Re: Suppression alias et pb réception mail

Lou- — Sat, 13 Jun 2020 07:38:04 GMT

Bonjour.

Merci de ta réponse, comment supprimer la redirection ?

Bon week-end

Re: Suppression alias et pb réception mail

Lou- — Sat, 13 Jun 2020 08:35:26 GMT

Merciiii j'ai trouvé comment supprimer la redirection 😉

Sais-tu pourquoi la redirection vers mon adresse Wanadoo n'avait pas fonctionné ? Pourtant c'était bien un alias (préférence > gérer mes adresses mail > ajouter une adresse mail)

J'ai fait une redirection vers un alias Orange car sur mon nouvel Android les applications mail me demandent un mot de passe IMAP bien que POP SMTP ou IMAP aient été passé en orange.fr. 😭

Encore merci. Bon week-end

Re: Suppression alias et pb réception mail

Ancien Membre — Sat, 13 Jun 2020 08:52:56 GMT

@Lou- ,

C'est parce qu'un alias n'est qu'un autre nom pour le même compte. Il n'y a pas lieu de faire une redirection vers un alias car les mails arrivent dans le même compte.

Le mot de passe est le même que celui du compte dont il est l'alias.