sujet Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ? dans Webmail Orange

résiliation orange , quid de la boîte mail ?

FL311410 — Mon, 15 Jun 2020 09:54:32 GMT

bonjour

j'ai résilié mon contra en février mars pour passer chez un concurrent; je souhaiterais savoir si je peux conserver la boîte mails orange car bien sur toutes mes démarches y sont depuis le temps... ? combien de temps et dans quelle mesure le service s'interrompt ?

MERCI BIEN !

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

fredolerouge — Mon, 15 Jun 2020 09:58:00 GMT

salut @FL311410

c'est le délai légal, 6 mois

sachant que si tu avais tout fait comme il faut depuis le début, c'est à dire utilisé un client mail, tu ne perdras rien

si tu ne l'avais pas fait, installes au plus vite Thunderbird en suivant le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

configures la boîte en POP et en IMAP, et une fois les messages rapatriés, tu transfères tout dans les dossiers locaux et tu pourras supprimer l'accès IMAP

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

Daniel35 — Mon, 15 Jun 2020 10:02:58 GMT

Bonjour @FL311410

La boîte est maintenue 6 mois légalement après résiliation du contrat concerné.

Tu as 6 mois pour prendre tes dispositions.

Au delà, il arrive que Orange la maintienne si elle est utilisée régulièrement.

Sans aucune garantie.! Elle peut être supprimée sans préavis à tout moment.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#:~:text=Retrouvez%20ci-dessous%20les%20pr%C3%A9cautions,votre%20bo%C3%AEte%20mail%20sera%20supprim%C3%A9e.

Cordialement
Daniel35
.

Édit: grilled by @fredolerouge ...!

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

fredolerouge — Mon, 15 Jun 2020 10:30:18 GMT

salut @Daniel35

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

FL311410 — Wed, 17 Jun 2020 06:42:09 GMT

Bonjour

manip réalisée, mais au final si j'ai bien les messages sur la boîtes tout ce qui est le plus important, à savoir mes dossiers créés dans lesquels je classe mes mails ne sont pas importés. Est ce possible ?

merci a+

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

Daniel35 — Wed, 17 Jun 2020 07:08:58 GMT

Bonjour @FL311410

@fredolerouge

Si tu veux tout récupérer, il faut commencer par déclarer le compte en IMAP.

Est-ce bien ce que tu as fait.?

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

Cordialement
Daniel35
.

Re: résiliation orange , quid de la boîte mail ?

fredolerouge — Wed, 17 Jun 2020 07:21:19 GMT

salut @FL311410

comme te le dis @Daniel35 et comme je te l'ai dit au départ, tu dois configurer ta boîte deux fois :

- une fois en IMAP pour tout synchroniser

- une fois en POP pour tout garder

quand l'ensemble de ta boîte aura été importée, dossiers y compris, tu déplaceras les dossiers importés dans la partie "dossier locaux" de THunderbird pour les mettre sur le PC

et tu pourras alors supprimer le compte en IMAP et ne garder que le POP