sujet boite mail piratée, plus de contacts dans mon mail Orange

boite mail piratée, plus de contacts

Sijoanga — Sat, 20 Jun 2020 08:48:32 GMT

Bonjour,

Nous nous sommes fait pirater notre boîte mail. Nos contacts ont reçus des mails ne venant pas de notre part. Nous avons bien sûr changer notre mot de passe. Je viens de me rendre compte que toute la liste enregistrée de mes contacts a disparu. Y a t'il un moyen pour les récupérer? et est ce que mes contacts risquent quelque chose?

Merci

Re: boite mail piratée, plus de contacts

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 08:51:07 GMT

bonjour @Sijoanga

lis bien ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: boite mail piratée, plus de contacts

Sijoanga — Sat, 20 Jun 2020 09:38:09 GMT

Merci pour votre aide. Pour ce qui est de la récupération des contacts, je ne trouve pas la corbeille des contacts, elle n'apparait nulle part et j'ai bien compris où aller chercher par rapport à ce qui est dit dans l'article.

Re: boite mail piratée, plus de contacts

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 09:51:03 GMT

re @Sijoanga

à gauche dans tes contacts

Re: boite mail piratée, plus de contacts

Ancien Membre — Sat, 20 Jun 2020 09:53:57 GMT

Bonjour @Sijoanga ,

Onglet "mes contacts", fonction "restaurer la corbeille"

C'est pas sorcier !

Re: boite mail piratée, plus de contacts

Sijoanga — Sat, 20 Jun 2020 11:54:25 GMT

C'est bon j'ai réussi!!! Merci beaucoup! J'avais bien compris qu'il fallait restaurer mais

je n'arrivais pas à accéder à cet onglet restaurer la corbeille. Quand j'ouvrais la rubrique contact, il n'y avait ni l'onglet groupe, ni l'onglet restaurer. En fait je me suis rendue compte que c'était dissimulé derrière la page contact qui s'ouvrait. Enfin bref, j'ai tout récupéré.

Merci encore

Re: boite mail piratée, plus de contacts

Sijoanga — Sat, 20 Jun 2020 11:58:52 GMT

J'avais bien compris...merci...sauf qu'il n y avait ni l'onglet restaurer, ni aucun autre onglet d'ailleurs. une page blanche s'ouvrait en me disant qu'il n' y avait plus de contact...et c 'est tout...Tous les onglets étaient dissimulés derrière cette page sans savoir pourquoi et pas sur le côté gauche...c'est bon j'ai pu tout récupérer.