sujet Re: Conservation de mails dans mon mail Orange

Conservation de mails

michelain — Thu, 02 Jul 2020 06:18:56 GMT

Bonjour

J'avais conservé un certain nombre de messages dans ma boite de réception. A ma grande surprise ce matin 2 juillet je me suis aperçu qu'ils avaient disparus sans que je fasse une quelconque manipulation. Rien dans les indésirables ou dans la corbeille. Avez vous une explication ?

Re: Conservation de mails

melet39 — Thu, 02 Jul 2020 06:33:10 GMT

bonjour @michelain

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Conservation de mails

Ancien Membre — Thu, 02 Jul 2020 08:24:58 GMT

Bonjour @michelain ,

Ta pratique de la messagerie n'est pas appropriée :

La boite de réception n'est pas un lieu de conservation de tes messages. Ce n'est qu'un lieu de passage au même titre que ta boite aux lettres qui est dans la rue ou dans le hall de ton immeuble.

Est-ce que tu conserves tes courriers papier dans ta boite aux lettres ?

Un message reçu, s'il est important, on le classe dans un dossier personnel.

S'il n'est pas important, on le supprime.

La suppression de messages dans la boite de réception est le plus souvent dûe à une interaction entre plusieurs équipements.

Ou alors, il s'agit d'un piratage de compte avec suppression des messages par le pirate.

Tant qu'un ne sait pas quels sont les équipement utilisés pour gérer tes messages et comment le compte y est paramétré, on ne peut rien diagnostiquer de plus.

Re : Conservation de mails

zoe64 — Fri, 03 Jul 2020 15:11:07 GMT

Bonjour @michelain

Avez-vous configuré un nouvel équipement avec votre boite mail ?

Si malgré les conseils et réponses de @Ancien Membre et de @melet39 vous avez encore des interrogations, sachez que la récupération des mails supprimés n'est pas possible.

Bonne journée

Zoé