sujet Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus??? dans mon mail Orange

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

monikanou — Thu, 02 Jul 2020 15:12:13 GMT

Bonjour,

je viens de lire avec intérêts les réponses faites aux diverses demandes concernant l'annulation des spams dont nous sommes envahis. Comment annuler le mot de passe de la messagerie, mot de passe que j'ai oublié car je ne l'utilise jamais.

Merci pour votre réponse.

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Daniel35 — Thu, 02 Jul 2020 15:17:21 GMT

Bonjour @monikanou

On ne peut pas annuler un mot de passe lié à un adresse de messagerie. C'est, chez Orange, le seul moyen de contrôle d'accès au compte orange et à la boîte mail.

Si tu l'as oublié, passe par le portail Orange / s'identifier et lance la procédure de mot de passe oublié.

Cordialement
Daniel35
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Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

monikanou — Thu, 02 Jul 2020 15:39:12 GMT

Merci pour ta réponse rapide.

Je vais faire le nécessaire.

Amitiés

Re: Re : undelivered mail etc....piratage de boite mail ou virus???

Jerome_S — Fri, 03 Jul 2020 09:43:26 GMT

Bonjour @ monikanou,

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et réinitialisé votre mot de passe ?

En cas de difficultés, afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jérôme