sujet Re: Mails boîte de réception dans mon mail Orange

Mails boîte de réception

Dede0510 — Fri, 03 Jul 2020 16:40:54 GMT

Je n'ai plus que les mails reçus du jour ceux d'avant n'y figurent plus merci de m'informer comment les récupérer

Re: Mails boîte de réception

Daniel35 — Fri, 03 Jul 2020 16:52:00 GMT

Bonjour aussi..!!!!!! @Dede0510

@Dede0510 a écrit :

Je n'ai plus que les mails reçus du jour ceux d'avant n'y figurent plus merci de m'informer comment les récupérer

Restaure depuis ta dernière sauvegarde.!.

.... ou peut-être pourras-tu les retrouver dans un autre terminal (PC, smartphone, tablette) paramétré en POP sans l'option de laisser les messages sur le serveur.

Re: Mails boîte de réception

Dede0510 — Fri, 03 Jul 2020 17:08:18 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse. Mais c'est la même chose sur la tablette le smartphone et le Pc

J'ai tout essayé. Mais je pense que l'on peut les récupérer, mais je ne sais pas faire

Re: Mails boîte de réception

Ancien Membre — Sat, 04 Jul 2020 01:08:37 GMT

Bonjour @Dede0510 ,

@Daniel35 ,

"Mais je pense que l'on peut les récupérer, mais je ne sais pas faire"

Qu'est-ce qui te permet de penser qu'on peut les récupérer ?

De deux choses l'une :

- Ils existent encore et il s'agit d'un bug sur le serveur Orange. Vérifie en appelant le 3900.

- Ils ont été supprimés par une interaction avec un autre terminal (suppression sur l'un qui entraine la suppression sur le serveur, donc sur les autres) ou un pirate qui les a effacé et ils sont irrécupérables.

Les mails effacés sur le web sont toujours irrécupérables.

Pour ne jamais rien perdre, utiliser un logiciel de messagerie qui stocke mails et contacts chez soi et qu'on peut sauvegarder :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Une bonne pratique de la messagerie commande d'en utiliser un et de faire des sauvegardes régulières et fréquentes.

Par ailleurs, la boite de réception n'est pas un lieu de stockage et de conservation des messages. Ce n'est qu'un lieu de passage, tout comme la boite aux lettres pour le courrier papier.

Un mail qu'on veut conserver, on le classe dans un dossier personnel par thème.

Si on ne veut pas le conserver, on le supprime.