Echange de boite mail

pierredu84810 — Sat, 29 Nov 2014 15:49:08 GMT

Bonjour,

J'ai depuis plusieurs années un boite orange dans laquelle se trouvent de nombreux dossiers et mails.

Je viens de changer d'offre et Orange m'a attribué une nouvelle boite et annoncé que l'autre serait fermée dans six mois.

Je voudrais savoir:

-s'il y a une possibilité que mon anvienne boite orange devienne la référence de mon nouveau compte

- et si c'est possible à qui je dois le demander -- j'ai contacté en début d'après midi l'assistance qui devait me passer un autre service puis au bout de 10 minutes d'attente ça a coupé !

Merci

Re : Echange de boite mail

jos76 — Sat, 29 Nov 2014 16:19:11 GMT

Bonjour Pierredu84810,

Ce genre de manoeuvre étant toujours risquée, il est prudent de faire une sauvegarde de tes mails, dossiers et carnet d'adresses avant de s'y engager .

Voir ces aides :

Pour les mails

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

Pour les contacts

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Ensuite il te faudra demander un dégrillage de ton adresse mail pour la réutiliser .

Il aurait été plus simple que tu conserves ton adresse, même avec un changement de formule, ce que j'ai déjà fait plusieurs fois, mais en insistant à chaque fois pour conserver mon adresse mail d'origine .

Salut

sujet Echange de boite mail dans mon mail Orange

Echange de boite mail

Re : Echange de boite mail