sujet Re: Boite mail piratée dans mon mail Orange

Boite mail piratée

Pat76280 — Wed, 08 Jul 2020 19:55:09 GMT

Bonsoir j ai été piraté aujourd’hui mes contacts ont reçus un mail que je n ai pas envoyé demandant une aide rapide ce qui est évidemment un fake . J ai reussi a modifié mon mot de passe et récupérer mes contacts perdus mais suis je tranquille ou bien est t il tjr relié a mon compte? Merci

Re: Boite mail piratée

melet39 — Wed, 08 Jul 2020 20:08:18 GMT

bonsoir @Pat76280

as tu supprimé l'adresse de redirection du pirate ?

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: Boite mail piratée

Pat76280 — Wed, 08 Jul 2020 20:48:22 GMT

Justement je ne trouve pas cet endroit au ce trou la modification de l adresse de redirection !! J ai téléphoné au sevice client il n a pas reussi !! J ai lu votre article mais ça ne correspont pas a ma page d ordinateur

Re: Boite mail piratée

melet39 — Thu, 09 Jul 2020 05:01:21 GMT

bonjour @Pat76280

ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

Re: Boite mail piratée

Ancien Membre — Thu, 09 Jul 2020 07:06:33 GMT

Bonjour @Pat76280 ,

Problème de lunettes ? Je recopie ci-dessous une partie de l'article :

- Supprimer l'ordre de redirection des mails dans les "préférences" ou "paramètres du compte" / Transférer mes messages...

Pour l'ancienne messagerie, voir ici

Pour la nouvelle messagerie, voir ici