sujet Changement d'opérateur dans mon mail Orange

Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 05:56:53 GMT

Bonjour j'ai fait une demande d'operateur donc un changement de box , comment cela va se passer pour ma boîte mail orange?

Vais je perdre tout en même temps que la résiliation de ma ligne ? Mails, contacts, dossiers ?

Merci beaucoup

Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 05:57:41 GMT

Bonjour j'ai fait une demande d'operateur donc un changement de box , comment cela va se passer pour ma boîte mail orange?

Vais je perdre tout en même temps que la résiliation de ma ligne ? Mails, contacts, dossiers ?

Merci beaucoup

Re: Changement d'opérateur

fredolerouge — Fri, 17 Jul 2020 05:59:48 GMT

salut @Pyves69

la loi prévoit que tu gardes la jouissance de ta boîte mail principale pendant 6 mois après la résiliation

les boîtes secondaires sont elles supprimées directement

si tu avais l'habitude de gérer tes mails avec le bon outil, un client mail, ce sera transparent pour toi

si tu avais l'habitude de passer par le portail orange pour accéder à ta boîte, alors il est urgent d'installer un client mail comme Thunderbird pour tout mettre à l'abri sur ton PC

Tuto complet de @Ancien Membre ici pour installé et configurer le logiciel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Changement d'opérateur

fredolerouge — Fri, 17 Jul 2020 06:01:11 GMT

re @Pyves69

doublon inutile, fusionné avec l'autre fil

Re: Changement d'opérateur

Ancien Membre — Fri, 17 Jul 2020 06:07:37 GMT

Bonjour @Pyves69 ,

En principe, on se renseigne sur les conséquences d'un tel changement AVANT et non pas après avoir pris la décision ! M'enfin...

Les conditions de résiliation sont claire et limpides et consultables par tout le monde :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet3

En complément du lien fourni par @fredolerouge ,

Voir cet article plus général qui contient le même lien et d'autres qui te permettront de tout sauvegarder.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 06:11:33 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse

Je vous prie de m'excuser mais je suis novice dans le domaine , quand vous parlez des boîtes secondaires c'est à dire celle de mes enfants dans mon cas vont disparaitre alors ?

Re: Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 06:16:45 GMT

Merci pour votre leçon vous avez tout à fait raison !

Re: Changement d'opérateur

Ancien Membre — Fri, 17 Jul 2020 06:17:50 GMT

@Pyves69 a écrit :

Merci beaucoup pour votre réponse

Je vous prie de m'excuser mais je suis novice dans le domaine , quand vous parlez des boîtes secondaires c'est à dire celle de mes enfants dans mon cas vont disparaitre alors ?

Et oui !

Re: Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 06:25:50 GMT

Merci pour votre réponse.

Re: Changement d'opérateur

fredolerouge — Fri, 17 Jul 2020 06:51:57 GMT

re @Pyves69

@Ancien Membre

pour les boîtes de tes enfants, en installant dès à présent Thunderbird, peut être arrivera tu à en sauver le contenu si elles n'ont pas encore été supprimées

Re: Changement d'opérateur

Pyves69 — Fri, 17 Jul 2020 06:59:36 GMT

Merci beaucoup,

ça me paraît compliqué mais c'est ce que je vais faire .....

Re: Changement d'opérateur

Ancien Membre — Fri, 17 Jul 2020 07:35:28 GMT

@Pyves69 a écrit :

Merci beaucoup,

ça me paraît compliqué mais c'est ce que je vais faire .....

@Pyves69 ,

Qu'y a-t-il de compliqué à suivre au pas à pas un tuto fait pour ceux qui savent à peine tenir une souris d'ordinateur ?