sujet Re : Conserver mon adresse mail dans mon mail Orange

Conserver mon adresse mail

Cédric13005 — Sun, 30 Nov 2014 20:51:15 GMT

Bonjour,

Je possède mon adresse mail depuis plus de 10 ans et elle est ratachée au compte principal de mes parents.

J'ai quitté le domicile de mes parents depuis quelques année, j'ai donc souscrit à une offre chez Orange à mon nom pour mon domicile.

A ce jour j'utilise toujours l'adresse mail qui est ratachée au compte principal de mes parents mais ils veulent quitter orange pour un autre opérateur, je vais donc perdre l'adresse mail.

Chacun sait que le changement d'adresse mail c'est comme changer de numéro de téléphone, à chaque opération de ce type on y laisse des plumes. De ce fait, j'aimerai savoir s'il existe une solution pour conserver l'adresse mail du compte de mes parents avec mon compte Orange.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Bien cordialment,

Re : Conserver mon adresse mail

SwyZe — Sun, 30 Nov 2014 21:59:05 GMT

Je ne suis pas sûre mais je crois me souvenir que lorsque l'on change d'opérateur, l'adresse mail n'est pas supprimée, ce sont juste les accès comme les réseaux orange ou autres qui ne sont plus disponible
[à vérifier]
Je je suis peut être pas très utile mais si je peux te mener sur une bonne piste c'est toujours ça ! Voilà (je m'excuse par avance des fautes s'il y en a)

Re : Conserver mon adresse mail

sic29 — Mon, 01 Dec 2014 01:31:34 GMT

Bonjour, Cédric13005

La loi impose aux FAI un accès gratuit aux mails pendant six mois après la résiliation avant suspression de l'adresse mail.

Pensez à sauvgarder vos mails avant suppression de l'adresse car sinon ils sont perdus à moins que vous les rapatriez déjà avec un client de messagerie type Thunderbird (Mozilla) ou outlook..etc sur votre micro.

Pour récuper votre adresse sur votre propre compte Orange (et la elle sera en....@orange.fr si ce n'est déjà le cas) il faut la faire dégriller du compte de vos parents afin de la récupérer..

Appelez le 3900 et pour l'offre Open le 3970 : contact.orange.

Si @Mathieu Webconseiller peut passer sur le post pour t'aider..merci à lui

Cordialement

Re : Conserver mon adresse mail

gecko — Mon, 01 Dec 2014 10:06:12 GMT

salut à vous

si la résil des parents la pas encore été faite, dans un premier temps comme dit sic29, tu sauvegardes le contenu avec un logiciel de messagerie

il est peut être possible de réaliser le transfert d'adresse du compte parent vers le tiens mais pas sûr, une confirmation serait sympa

par contre ce qu'il faire; à coup sûr c'est: suppression (du compte parents) ==> implique (suprression adresse au bout de 6 mois) mais une suppression/dégrillage permettrait de la récréer immédiatement sur ton nouveau compte en adresse secondaire

si tu fais ceci ton adresse sera conservée