sujet Re: mails erronés dans boite de réception dans mon mail Orange

mails erronés dans boite de réception

FFM — Wed, 22 Jul 2020 08:15:53 GMT

Depuis quelques jours, je reçois des mails qui ne me sont pas destinés. Les destinataires ont tous une adresse mail à orange ou Wanadoo et leur nom ne ressemble même pas au mien !

Quelqu'un a-t-il les mêmes soucis ?

Re: mails erronés dans boite de réception

jyjo29 — Wed, 22 Jul 2020 08:25:28 GMT

Pas de bonjour non plus @FFM

Presque tout le monde a reçu ce genre de mail!

Votre adresse est bien présente mais comme elle est en cci vous ne la voyez pas.

Vous avez laissez votre adresse sur un site, dans un magasin ....elle a été revendue ou piratée

Re: mails erronés dans boite de réception

FFM — Wed, 22 Jul 2020 08:33:18 GMT

Bonjour jyjo29,

je ne pense pas que votre réponse soit la solution car ces messages ne sont pas commerciaux. Ils sont même assez personnels ! De plus, tous les destinataires dont je reçois les mails, ont leur adresse mail à orange ou à Wanadoo !

Re: mails erronés dans boite de réception

jyjo29 — Wed, 22 Jul 2020 09:09:38 GMT

@FFM

Alors il se peut qu'un de vos contacts se soit fait piraté sa boite mail

Re: mails erronés dans boite de réception

Néouvielle — Wed, 22 Jul 2020 09:27:24 GMT

Bonjour @FFM

Regarde dans les propriétés du ou des messages en question et tu verras que ton adresse y figure obligatoirement puisque tu en es destinataire.

Quant au contenu....

C'est peut être le moment de changer son mot de passe (et/ou de rapatrier sur son ordinateur ses mails et contacts) avant un piratage toujours possible.....sans exclusivité de fournisseur internet. Les pirates n'ont pas d'état d'âme.

Le transfert de petites blagues entre amis sans effacement des adresses des expéditeurs successifs est la cause principale de la prolifération de spams en tout genre suite au vol de carnets d'adresses laissés imprudemment à la portée du premier pirate ayant reconstitué un mot de passe de messagerie toujours trop faible (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps.

Re: mails erronés dans boite de réception

Ancien Membre — Wed, 22 Jul 2020 09:29:43 GMT

Bonjour @FFM ,

@jyjo29 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Messagerie-pollu%C3%A9e-par-des-mails-non-d%C3%A9sir%C3%A9s/m-p/2268972#M186250

Re: mails erronés dans boite de réception

chris0545 — Wed, 22 Jul 2020 15:26:57 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même souci, réception de mails qui sont vraisemblablement des réponses de sociétés ou commerces à des clients qui ont une adresse mail chez Orange, mais qui n'a rien à voir avec la mienne.

Je n'ai malheureusement pas de solutions et je ne sais pas quoi faire: cela peut être gênant pour les destinataires qui ne recevraient pas ces mails ?

Ce problème est assez récent.

Si cela perdure, je pense que je vais contacter Orange. Si mes souvenirs sont exacts, j'avais déjà eu un problème similaire, il y a plusieurs mois, mais comme j'ai changé d'opérateur, je ne sais plus lequel était concerné.

Re: mails erronés dans boite de réception

Mum42v — Wed, 22 Jul 2020 18:31:36 GMT

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème que @FFM et @chris0545 depuis dimanche dernier ! J'ai immédiatement remarqué que ces mails étaient uniquement adressés à des destinataires ayant une adresse Wanadoo ou Orange, et ai pensé au premier abord que mon adresse avait été spammée, mais il s'agit également de mails provenant de plateformes connues (comme Linkedin ou Booking) et qui s'adressent à un prénom... qui n'est pas le mien... Ce qui m'a alertée est que jusqu'alors, je ne recevais que des mails de mes contacts, n'ayant jamais utilisé cette adresse sur aucun site et n'ayant d'ailleurs jamais reçu de mails publicitaires ou spams auparavant (mais vraiment AUCUN).

Je pensais contacter Orange à ce sujet si le phénomène se poursuivait, n'ayant trouvé aucune réponse à part cette discussion... A suivre donc... et bonne soirée !

Re: mails erronés dans boite de réception

Thierry0577 — Thu, 23 Jul 2020 08:49:40 GMT

Bonjour à tous,

Je me permets de poster également car j'ai constaté le même problème de mon côté. Ce n'est pas des mails de publicité ni du phishing, les mails sont très personnels, j'ai reçu une confirmation de commande d'un site e-commerce d'une personne que je ne connais pas comportant une adresse mail qui n'est pas la mienne (une adresse mail orange). J'ai alors appelé directement le site e-commerce qui m'a confirmé que le mail était authentique et qu'ils avaient bien la personne en question dans leur base ainsi que la commande, ils ne comprennent pas comment j'ai pu recevoir ce mail et je n'étais pas le seul à les avoir contacté pour le même problème. Hier encore j'ai reçu une confirmation de création de compte sur tipee avec encore une fois une autre adresse mail que la mienne dans le champ destinataire.

J'ai contacté abuse@orange.fr hier et je n'ai pas eu de réponse pour l'instant.

Re: mails erronés dans boite de réception

FFM — Thu, 23 Jul 2020 09:29:46 GMT

Bonjour,

ce matin 25 messages ( qui ne me semblent pas destinés ) reçus ! Heureusement 22 ont été reconnus comme spam . Pour les 3 dans ma boite de réception, j'ai regardé l'en-tête complet et j'ai vu mon adresse sous la rubrique X-bcc ( copie cachée ? ) Ce n'est donc peut-être pas un disfonctionnement des mails orange ? Mais c'est tout de même troublant que l'adresse visible des destinataires des mails soit toujours @ orange ou Wanadoo. Pourquoi quelqu'un s'étant procuré mon adresse mail, me mettrai en copie cachée de destinataires exclusivement orange ou Wanadoo ? Curieux !

Mais bon, je n'ai pas de solution !

Re: mails erronés dans boite de réception

jyjo29 — Thu, 20 Aug 2020 14:11:42 GMT

Bonjour @FFM

https://www.cnil.fr/fr/lusurpation-didentite-en-questions

Il existe des sites pour mettre n'imprte quelle adresse :

********************

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de lien suspect en public]

Re: mails erronés dans boite de réception

Néouvielle — Thu, 23 Jul 2020 10:24:54 GMT

Bonjour @FFM

....j'ai vu mon adresse sous la rubrique X-bcc ( copie cachée ? )...

Oui copie cachée. Seule ton adresse t'es visible mais pas la centaine d'autres destinataires du même message y compris avec d'autres domaines que Orange, Wanadoo etc

......Pourquoi quelqu'un s'étant procuré mon adresse mail, me mettrai en copie cachée de destinataires.....

En matière de phishing, piraterie, etc, les malfaisants avancent toujours masqués !

Pas de solution mais ton adresse étant connue de la pègre du net, le renforcement du mot de passe serait une bonne option..

Re: mails erronés dans boite de réception

Lucho15 — Sun, 26 Jul 2020 09:14:24 GMT

Bonjour à tous

même problème que vous tous, je me suis rendu en boutique et je me suis fait jeter comme il faut car ne traite pas cela.... il faut voir avec service client qui ne comprend rien la plupart du temps. J’ai eu une personne au tel hier matin qui a part d’essayer de lire son script ne faisait rien....heureusement j’ai eu une personne très pro hier et elle doit me rappeler ce jour.

cela est quand même très étrange....n’y a t il pas une faille de sécurité chez Orange 🤔🤔🤔

Re: mails erronés dans boite de réception

jyjo29 — Sun, 26 Jul 2020 09:18:39 GMT

Bonjour @Lucho15

Il n'y a pas de faille!

En cours actuellement une grosse campagne de mails phishing.

Transmettez à : abuse@orange.fr et poubelle sans cliquer sur un éventuel lien

Re: mails erronés dans boite de réception

Lucho15 — Sun, 26 Jul 2020 09:51:52 GMT

@jyjo29, ça va faire bcp à transmettre 🤣

j’ai essayé de me désabonner d’un des mails mais effectivement derrière c’est du pishing donc fraude...

Re: mails erronés dans boite de réception

jyjo29 — Sun, 26 Jul 2020 09:59:42 GMT

@Lucho15

Ne jamais tenter de se désabonner !

Vous confirmer la validité de votre adresse.

Re: mails erronés dans boite de réception

Mum42v — Tue, 28 Jul 2020 09:39:55 GMT

Bonjour,

Pour information dans le cadre du problème de mails erronés, qui persiste, j'ai adressé quelques-uns de ces mails reçus (notamment ceux de sociétés existantes qui s'adressent à un prénom) à abuse@orange.fr, avec le message suivant :

"Bonjour,

Depuis un peu plus d’une semaine, il se passe quelque chose d’étrange avec ma messagerie Orange : je reçois des mails qui ne me sont pas destinés, et les adresses des destinataires sont toutes d’Orange ou Wanadoo.

J’ai pensé au premier abord que mon adresse avait été spammée, mais il ne s’agit pas forcément de prospection, puisque je reçois également des mails provenant de plateformes connues (comme Linkedin, Booking…) et qui s'adressent à un prénom... qui n'est pas le mien !

Ce qui m'alerte est que jusqu'alors, je ne recevais sur mon adresse Orange que des mails de mes contacts, ne l'ayant jamais utilisé ni publiée sur aucun site, et que je n'avais JAMAIS reçu de mails publicitaires ou spams auparavant.

Pouvez-vous examiner le problème ?

Je vous transfère quelques mails à titre d’exemple, et reste à votre disposition pour toute précision.

Cordialement,

M..."

En espérant qu'un collaborateur Orange réponde un jour, soit via abuse, soit en lisant cette discussion...

Bonne journée.

Re: mails erronés dans boite de réception

Dre_dra0308 — Tue, 28 Jul 2020 11:16:19 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème ! Je pensais que c'était des SPAMS au début mais j'ai vu aussi que le destinataire n'était pas moi ! C'est problématique car il peut y avoir des informations confidentielles dans ces mails. Quelqu'un a-t-il une solution ?

Re: mails erronés dans boite de réception

Néouvielle — Tue, 28 Jul 2020 12:40:39 GMT

Bonjour @Dre_dra0308

Tu es bien destinataire de tels messages mais en copie cachée

....il peut y avoir des informations confidentielles dans ces mails.....

D'où l'importance de tout rapatrier sur son pc et ne rien laisser à la portée des pirates: Thunderbird, Outlook, Courrier etc

Ton adresse mail étant connue et utilisée par des pollueurs en tout genre, en créer une autre serait la meilleure solution mais à condition qu'elle reste confidentielle et que lors des retransmissions successives de mails entre amis toutes les adresses des précédents correspondants soient effacées avant qu'elles n'atteignent le carnet d'adresses de quelqu'un qui se fera pirater.

Re: mails erronés dans boite de réception

Nicolas_M — Thu, 30 Jul 2020 09:36:17 GMT

Bonjour à tous.
Vous pouvez avoir reçu des mails frauduleux qui semblent ne pas vous être destinés. Nos équipes technique sont au courant et vous recommandent de ne pas cliquer sur les liens présents dans ces e-mails. Vous trouverez sur notre site Bien vivre le digital toutes les clés pour identifier les tentatives de hameçonnage (phishing).

Il n'est pas nécessaire de transmettre ces e-mails à notre cellule Abuse.

Nous vous remercions pour vos alertes.
Bonne journée.
Nicolas