sujet Re: problème thunderbird dans mon mail Orange

messagerie thunderbird

magnolia571 — Fri, 07 Aug 2020 15:34:58 GMT

bonjour,

ayant toujours reçu de précieux conseils, je reviens vers vous au sujet de ma messagerie Thunderbird ;

j'ai 2 adresses mail ; 1 principale, et une secondaire que je viens de modifier car j'ai reçu plusieurs spams malveillants ; donc je n'ai changé que quelques lettres à mon adresse .

je sais qu'il y a une petite manip à faire sur Thunderbird mais je " nage " : j'explique : quand je vais sur Orange , mes comptes sont mis à jour, je reçois et je peux envoyer sur les 2 adresses . mais sur Thunderbird à l'adresse modifiée, je ne peux envoyer ni recevoir, mais çà doit partir quand même puisque cela s'affiche sur la boite orange ? j'espère que je suis assez claire ...lol...

sur Thunderbird, çà met " échec de la connexion depuis le serveur imap.orange.fr avec le nom d'utilisateur " ..

voilà, en vous remerciant par avance ...cordialement ... Magnolia ...

Re: messagerie thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 15:38:53 GMT

salut @magnolia571

déjà, il est préférable de te connecter en POP plutôt qu'en IMAP

ensuite, si tu changes une adresse dans ton compte client, tu dois obligatoirement la redéfinir dans Thunderbird, adresse+mot de passe

et tu as créé une adresse mail secondaire ou un alias ?

tu l'as créé comment dans ton espace orange ?

Re: messagerie thunderbird

magnolia571 — Fri, 07 Aug 2020 15:52:28 GMT

Bonjour fredolerouge,

merci pour ta réponse si rapide ; déjà pop ou imap ? comment je change ....?

et mon adresse mail secondaire était déjà créée depuis longtemps , j'ai juste changer l'intitulé ...

problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 16:28:59 GMT

Désolée de revenir sur une autre discussion ; je viens de poster pour un problème Thunderbird ; Fredolerouge m'a répondu !

mais je ne retrouve plus la discussion engagée depuis 1 heure environ ... j'ai cherché dans mon historique ; elle a disparu ..

et surtout Fredo m'a peut-être répondu, mais , sorry !!! help !! lol ...

Re: problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 16:31:12 GMT

çà y est ... je me suis retrouvée ... ah là là .... quelle galère ... donc 2 discussions sont ouvertes . on revient à la première ...encore désolée ...

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 16:42:29 GMT

re @magnolia57 @magnolia571

tu utilises 2 pseudos, voila pourquoi tu ne retrouve pas tes messages, j'ai tout de même fusionné les fils

arrêtes de changer de pseudo

tu ne peux pas passer de IMAP à POP

tu dois redéfinir ton adresse das thnuderbird en POP, déplacer tous les messages et dossier dans les dossiers locaux de thunderbird puis supprimer le compte en IMAP pour ne garder que le POP

c'est valable pour les deux adresses

quant à l'adresse, c'est à dire "changé l'intitulé" ?

tu es passé de toto à tata ?

ou autre chose ?

et comment l'as tu changé ? depuis l'adresse principale ou depuis l'espace client ?

Re: problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 16:48:50 GMT

heureusement que vous êtes là les " cadors " de l'informatique ...

tu me fais sourire ... je viens de m'apercevoir que j'ai 2 pseudos ...

oui j'ai juste changé comme tu dis de toto en tata ...lol... en passant par l'espace client ;

Orange m'a répondu en acceptant la modification ;

bon, je vais m'activer sur ce que tu dis ; j'ai le temps ; il fait chaud , rien d'autre à faire ... lol ...

Merci Fredo ... je te dis quoi .....

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 16:56:29 GMT

salut @magnolia57 @magnolia571

@Ancien Membre

tu as donc changé l'adresse mail et donc tu dois la déclarer (en POP directement) dans thunderbird pour que la boîte soit relecvée

et tu dois transférer les mails et dossiers de la boîte toto dans "dossiers locaux" de thunderbird avant de supprimer le compte dans thunderbird

de même, pour l'adresse principale :

- déclares la en POP

- attends que tous les mails soient relévés

- déplaces mails et dossier de la boîte de réception dans les "dossiers locaux" de thunderbird

- supprimes le compte en IMAP dans Thunderbird

Re: problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 17:01:35 GMT

j'ai fait comme tu m'as dit ; çà marche ; génial ; donc mes 2 nouvelles adresses sont apparues dans thunderbird, en-dessous des autres ; et je fais comment pour supprimer les 2 au-dessus qui fonctionnent sous imap ?

je suis nulle .. hein ? lol ...

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 17:07:22 GMT

re @magnolia57 @magnolia571

avant toute choses, déplaces tout, mails et sous dossiers des boîtes de réception IMAP dans la partie "dossiers locaaux" de Thunderbird

tu le fais par glisser/déposer avec la souris

quand tout est déplacé, tu vas dans la partie "comptes" de Thunderbird et tu supprimes les comptes IMAP :

Outils/paramètres des comptes.
Dans la colonne de gauche sélectionner le compte (1 clic sur le nom du compte).
Puis en bas de la même colonne, la bouton "Gestion des comptes". Choisir "Supprimer le compte".

PS : non tu n'es pas nulle, si personne ne t'a jamais expliqué comment faire, tu ne peux le savoir

tu crois que ça m'est venu une nuit en dormant ? non, en pratiquant, en écoutant les conseils des autres

Re: problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 17:22:02 GMT

voilà, j'ai tout effectué comme dit, et j'ai essayé d'envoyer un message d'une boite à l'autre , et inversement ,; çà marche pour l'adresse principale qui envoie et reçoit , mais

pour la " toto " changée en " tata " , elle reçoit le message, mais elle ne peut envoyer car " problème avec smtp.orange...

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 17:46:06 GMT

salut @magnolia57 @magnolia571

c'est à dire "problème" ?

tu as donné le mot de passe de ton adresse mail également à l'envoi ?

il faut taper une fois le mot de passe associé à l'adresse en réception (la première fois) et une fois à l'envoi (la première fois)

ensuite c'est mémorisé si tu penses à cocher la case

Re: problème thunderbird

magnolia57 — Fri, 07 Aug 2020 18:03:17 GMT

et voilà grâce à toi et à toute la communauté, un miracle s'est accompli... çà marche ... j'ai encore appris ..

et je te remercie encore ...

je te souhaite une bonne soirée, et encore merci d'avoir pris le temps de me " suivre " ...

magnolia ....

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 18:07:36 GMT

salut @magnolia57 @magnolia571

alors si tout est réglé et pour ne informé la communauté, cliques sur "accepter comme solution" sous le ou les messages qui t'ont aidé et permis de régler le problème

[...]

j'ai encore appris ..

[....]

on se lasse de tout, sauf d'apprendre

Blaise Pascal

Re: problème thunderbird

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 18:17:13 GMT

re @magnolia571 @magnolia57

penses bien à cliquer sur "accepter comme solution", c'est ça qui va avertir la communauté que le souci est réglé et comment