sujet Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net dans mon mail Orange

550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 14:25:23 GMT

Hello,

Comme beaucoup j'ai l'impression, j'ai un soucis avec mon outlook et mon adresse laposte.net où je reçois le mail suivant à chaque fois que j'essaie d'envoyer un mail (depuis mercredi environ) :

" Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d38.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d38.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system

<nom.prenom@laposte.net>: host laposte.net[160.92.124.66] said: 550

5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net »

Outlook 2013

Sur cet outlook : une seule adresse mail.

Configuration de l'adresse mail réussit depuis outlook

Sous les carrés noirs : prénom.nom

mdp : adresse laposte.net

Dans les paramètres supplémentaires, j'ai coché la case "serveur sortant requiert une authentification" avec "se connecter à l'aide de (identifiant orange)"

Dans options avancées j'ai

serveur entrant 995 SSL

serveur sortant 465 SSL

Maintenant les tests :

Depuis outlook, les paramètres du compte sont validés.

Les mails entrant sont bien réceptionnés

Les mails sortant me renvoient les mails ci-dessus (sauf pour mes mails en direction de ma messagerie pro qui ne me renvoient rien, mais qui n'arrive quand même jamais dans ma boite mail)

Je peux recevoir des mails d'autres adresse @LAPOSTE.net

Je peux m'envoyer des mails depuis mon adresse @LAPOSTE.net en utilisant le webmail laposte.net

Je peux m'envoyer des mais depuis mon téléphone (application gmail mais adresse @LAPOSTE.net)

J'en ai déduis que le problème se situait au niveau du serveur smtp, ou de la passerelle entre le serveur orange et laposte.net.

Qu'en pensez-vous?

Comment puis-je régler le soucis?

Y a t il un problème chez orange?

Est-ce que malgré tout mes réglages sont peut être mauvais, bien qu'accepter par orange ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Cordialement,

Phalera.

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Ancien Membre — Fri, 14 Aug 2020 13:28:03 GMT

Bonjour @Pharela ,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-non-remis-d%C3%BB-%C3%A0-DMARC-policy/m-p/2281923

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 13:57:04 GMT

Bonjour,

Oui j'ai lu ce fil, plusieurs fois, et je n'y ai pas trouvé ma réponse car j'ai l'impression d'avoir déjà fait ce qui est proposé

Bien à vous,

Phalera

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Ancien Membre — Fri, 14 Aug 2020 14:08:47 GMT

@Pharela ,

Tu n'indiques pas quel est sont tes serveurs entrants et sortants, quelle est ton FAI (Orange, je suppose ?), si l'adresse mail d'authentification à ton serveur sortant est bien ton adresse principale Orange et son mot de passe, etc...

Bref, on ne sait pas grand chose du problème, et surtout les choses importantes !

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 14:15:41 GMT

Bonjour,

J'ai mis une image, mais visiblement elle n'a pas été (encore?) accepté

FAI : orange of course

adresse @LAPOSTE.net

entrant : pop (pop.laposte.net)

sortant : smtp.orange.fr

Et dans le premier message j'indique que pour le serveur sortant j'ai mis les identifiants orange (différents donc du serveur entrant pop où mes identifiants sont ceux de laposte.net)

Je rajoute qu'en test supplémentaire (on sait jamais) j'ai aussi essayé de changer le mdp et de redémarrer la box.

Bien à vous,

Phalera

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 14:21:53 GMT

Identifiants orange

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

fredolerouge — Fri, 14 Aug 2020 15:13:08 GMT

salut @Pharela

@Ancien Membre

je suppose que pour outlook c'est pareil que pour Thunderbird, mais pour chaque compte tu dois définir le serveur sortant correspondant au fournisseur de messagerie

donc POP et SMTP orange pour l'adresse orange et POP et SMTP laposte pour l'adresse laposte

PS : j'ai rejeté une des captures qui contenait ton adresse mail en clair

ce n'est que dans la liste des serveurs sortant déclarés que tu dois définir celui de orange par défaut

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 16:57:53 GMT

Hello,

Si je repasse en smtp.laposte.net, la configuration outlook ne marche plus (cf photo ci dessous)

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Pharela — Fri, 14 Aug 2020 17:10:32 GMT

Je comprends rien.

Ca marche.

Je peux pas expliquer. La configuration outlook ne marche pas (cf photo de la réponse précédente). Donc je ne peux pas terminer la configuration de la boite mail outlook MAIS je peux envoyer des mails, je n'ai plus de mail de "mailer-daemon@orange.fr".

Je ne comprends rien.

du coup j'ai maintenant smtp.laposte.net, une config que je ne peux pas terminer. Mais juste en l'entrant dans la case et en cliquant sur annuler ça semble fonctionner.

Merci, i guess.

Bien à vous,

Phalera

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

jpgo1 — Sat, 15 Aug 2020 12:59:43 GMT

Quelqu'un pourrait dire pourquoi des configs qui marchaient depuis des années se croutent systématiquement depuis quelques jours?

Qu'est ce que la poste a changé?

Et en plein mois d'Aout.....

branquignols!

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

fredolerouge — Sat, 15 Aug 2020 18:21:23 GMT

salut @jpgo1

@Ancien Membre

tu utilises outlook ou windows mail ?

avec Thunderbird, et c'est dans la logique des choses, chaque compte mail à son propre serveur POP et SMTP et tu définis simplement un SMTP par défaut, celui de orange

il n'y que microsoft pour mélanger les deux

Re: 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net

Danielsts — Mon, 22 Feb 2021 13:20:06 GMT

Encore une fois une réponse incompréhensible et inexacte.

Le problème vient de incompatibilité entre le serveur SMPT Orenge ou les SMTP du groupe orange Nordnet...et les serveurs pop des concurrents, laposte.net, sfr, et autres.

C'est un problème qui ne peut se résoudre qu'en saisissant les services de la concurrence pour obliger au respect de la loi. Orange est hors la loi, c'est une culture d'entreprise chez eux!!! Il faut mettre systématiquement UFC queChoisir en info.

La configuration n'est pas stable ça marche parfois et brusquement ça s'arrête.

SMTP orange

sécurité de connexion SSL/TLS

mot de passe Normal

Le reste est la responsabilité orange

Bon courage