sujet Restaurer historique mail sur le serveur dans Webmail Orange

Restaurer historique mail sur le serveur

ClaireVann — Thu, 27 Aug 2020 12:26:30 GMT

Suite pb sur ordi beaucoup d applications ont été supprimées et en particulier la messagerie sous Windows. Je n arrive pas à restaurer l historique des mails sur le serveur orange. Les mails semblent avoir aussi disparus à part les derniers. Qui a une solution. Merci

Re: Restaurer historique mail sur le serveur

Daniel35 — Thu, 27 Aug 2020 12:54:42 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!! @ClaireVann

Déjà une chose incontournable: tout ce qui a disparu sur le serveur de messagerie orange est irrécupérable.

Pour remettre les mails sur le serveur, il faut partir d'une sauvegarde de ta messagerie via un logiciel de messagerie en mode IMAP et restaurer la dite messagerie à partir de la sauvegarde.

Donc précise STP ce que tu entends par "messagerie sous windows" (logiciel, lequel, paramétré comment...etc), et on pourra peut-être t'aider.

Re: Restaurer historique mail sur le serveur

ClaireVann — Fri, 28 Aug 2020 17:15:30 GMT

Bonjour et merci Daniel !

L appli qui a été supprimée sur mon ordi est live mail. Ce que je ne comprends pas est pourquoi les messages sur le serveur Orange auraient été supprimés. N est ce pas possible de demander à orange une version antérieure. Comme c est très difficile de communiquer avec orange je m adresse pour la première fois à la communauté orange ! merci pour votre aide

Re: Restaurer historique mail sur le serveur

Daniel35 — Fri, 28 Aug 2020 18:50:51 GMT

Bonjour @ClaireVann

Windows Live Mail... aïe...

Ce logiciel n'est plus suivi par Microsoft depuis 3 ou 4 ans au moins et donc potentiellement dangereux.

Ensuite si les messages ne sont plus sur le serveur c'est que ton compte Orange était probablement paramétré en POP avec WLM et donc rapatriés sur ton PC. Pratique habituelle.

Alors :

soit tu faisais des sauvegardes régulières (comme la prudence le recommande) avec WLM : tu réinstalles WLM et tu restaures.

soit tu n'avais pas de sauvegarde. Dans ce cas, je laisse quelqu'un qui pratique(ait) WLM (jamais utilisé perso) te conseiller pour savoir si on peut récupérer dans les données Users Windows les datas qui vont bien pour tenter de remettre tout ça d'équerre. Ça me paraît compromis.

Une chose est sûre : crash PC, pas de messages sur le serveur d'Orange: n'attends rien d'Orange pour y remettre tes messages. La balle est dans ton camp.

Cordialement
Daniel35
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Re: Restaurer historique mail sur le serveur

ClaireVann — Mon, 31 Aug 2020 13:31:43 GMT

Merci je n ai pas réussi à récupérer mes mails en réceptions. Par contre les mails envoyés n ont pas disparus. Merci beaucoup pour vos conseils.