sujet Re: Serveur IMAP momentanément indisponible dans mon mail Orange

Serveur IMAP momentanément indisponible

Elodie_S34 — Tue, 01 Sep 2020 12:06:08 GMT

Bonjour,

Depuis mercredi dernier, je ne peux pas accéder à mes mails reçus, quel que soit le PC sur lequel je me connecte et donc également à partir de l'application mail de mon Iphone ; le message d’erreur "Serveur IMAP momentanément indisponible" s'affiche.

Merci de votre aide.

Bonne journée.

Re: Serveur IMAP momentanément indisponible

PhilDur — Tue, 01 Sep 2020 12:26:00 GMT

Bonjour @Elodie_S34

Je n'ai pas eu vent de ce genre de problème.

Il peut arriver notamment quand le portail Orange se met à déconner, il perd la connexion au serveur IMAP et le message "Serveur IMAP indisponible" est alors une classique du portail

Dans ton cas, c'est plus préoccupant, mail est un excellent produit.

Vérifie ta configuration.

Utilises-tu bien le serveur imap.orange.fr (et pas son homologue en wanadoo.fr), le port 993, avec SSL activé.

Le nom d'utilisateur est-il bien ton adresse mail complète ?

Sur les PC, utilises tu "Courrier" ou "Thunderbird" ?

La non réponse d'un serveur est souvent la conséquence d'un problème réseau.

Pourrais-tu nous décrire comment ton PC est connecté à la box ? Ethernet ? Wifi ? CPL ? Routeur ? Switch ? Un mélange de plusieurs ? ....

Cordialement

PhilDur

Re: Serveur IMAP momentanément indisponible

Elodie_S34 — Thu, 03 Sep 2020 11:08:20 GMT

Bonjour @PhilDur

Merci pour la réponse.

Oui les paramètres de l'appli mail sont bien sur le serveur imap.orange.fr avec mon adresse mail complète et le port 993 et SSL activé (je n'ai jamais touché à ces réglages).

Sur Pc je passe par le portail orange, j'ai déja eu le message serveur IMAP momentanément indisponible mais ça s'est toujours résolu en quelques heures.

Je me connecte en wifi sur mon PC perso et en Ethernet sur le PC pro.

Cordialement

Elodie

Re: Serveur IMAP momentanément indisponible

Elodie_S34 — Mon, 07 Sep 2020 12:04:03 GMT

Le problème semble résolu, je reçois à nouveau les mails !