sujet Nouveaux mails n'apparaissent pas dans mon mail Orange

Nouveaux mails n'apparaissent pas

Po19 — Mon, 07 Sep 2020 20:28:24 GMT

Bonjour,
Je ne reçois plus de mails.
J'ai fait quelques envois à partir de comptes secondaires pour confirmer la non réception.
Que puis-je faire.
Merci à ceux qui ont un avis sur le problème.

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Ancien Membre — Mon, 07 Sep 2020 23:04:05 GMT

Bonjour,

Quel appareil, quel navigateur ?

Voir

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prévenir-que/ta-p/1805844

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Po19 — Tue, 08 Sep 2020 07:03:32 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse
J'ai trouvé. Mon adresse a été piratée. Le pirate a introduit une adresse de redirection des mails.
J'ai supprimé cette adresse, changé mes mots de passe.
J'espère être maintenant tranquille.
Seul inconvénient : j'ai probablement perdu de nombreux mails.
Bonne journée à tous les contributeurs qui participent à ce forum, en distribuant quelques conseils.

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Ancien Membre — Tue, 08 Sep 2020 07:27:20 GMT

Bonjour @Po19 ,

Supprimer l'adresse était inutile. Le changement de mot de passe suffit.

C'est pourtant indiqué dans le tuto que @Ancien Membre t'a communiqué !

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Po19 — Tue, 08 Sep 2020 20:14:12 GMT

Bonjour,
Quand je dis "j'ai supprimé l'adresse", il s'agit de l'adresse de redirection rentrée par le pirate dans mes paramètres et non bien entendu de mon adresse mail. Avec cette adresse de redirection, le pirate récupérait tous mes mails.
Bonne soirée à vous.