sujet Re: Bandeau "Les cookies" dans Webmail Orange

Bandeau "Les cookies"

JJG44 — Sun, 29 Mar 2020 16:40:27 GMT

Bonjour

Le bandeau "Les cookies" apparait continuellement sur Orange avec le navigateur "Firefox" comment faire pour le supprimer? Merci

Re: Bandeau "Les cookies"

PhilDur — Sun, 29 Mar 2020 16:46:38 GMT

Bonsoir @JJG44

Pas chez moi

Windows 10 Firefox 74.0

Si jamais il devait apparaitre je clique sur accepter et je ne suis jamais emmerquiquinné !

Je n'ai aucune suite de sécurité. J'ai installé AddBlockPlus.

J'utilise le pare-feu de Windows et l'anti virus de Windows.

Mon Firefox est réglé avec des options standard

Cordialement

PhilDur

Re: Bandeau "Les cookies"

JJG44 — Sun, 05 Apr 2020 19:58:49 GMT

Merci pour ta réponse. J'ai la même configuration que toi et le message cookies apparait en permanence. Orange devrait changer de nom et s'appeler Poire car ils nous prennent pour des P...

Le seul conseil qu'ils donnent c'est de changer de navigateur.

Re: Bandeau "Les cookies"

PhilDur — Sun, 05 Apr 2020 20:53:14 GMT

Alors, il y a dans ta machine un logiciel qui purge les cookies.
Soit installé par toi (avec une suite de Sécurité, un outil d'optimisation du surf, ... ) soit installé par un site visité.

Mais en accédant au même site que toi, beaucoup n'ont pas ce problème.

Il y a nécessairement quelque chose de différent entre ta machine et les autres (la mienne entre autres).

En attendant si ton accès principal est destiné à consulter les messages de ta boite mail, tu peux te simplifier la vie en utilisant "Courrier" ou "Thunderbird". Ils n'utilisent pas le protocole web, donc pas de cookies, donc tranquilité.

Je sais que c'est une manière d'éviter le problème, mais un client comme moi ne pourra pas changer quoi que ce soit ni au site web, ni à tes navigateurs. Te trouver une autre méthode d'accès à ta boite mail, c'est déjà une aide positive, non ?

Cordialement

PhilDur

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Tue, 15 Sep 2020 09:48:54 GMT

Bonjour,
Je n'arrive pas à comprendre que l'on nous demande de faire des manipulations ou installer des je ne sais pas quoi à partir du moment où on paie tous les mois et même beaucoup. Tout le monde ne travaille pas dans l'informatique et tout le monde n'as pas 20 ans j'en ai ras le bol de ce bandeau qui s'affiche constamment et même sur le site client et forum Orange. Et si c'est pour répondre installez ceci ou installez cela je me demande pourquoi je paie si chers mon abonnement.

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Tue, 15 Sep 2020 10:08:39 GMT

bonjour Phildur,

je viens de modifier mon firefox comme ton masque écran, j'espère que ça va fonctionner car j'en ai vraiment mare depuis le temps que ça dure pour l'instant le bandeau s'affiche encore. en tout cas merci d'avoir mis un masque écran pour procéder aux modifications car comme je le disais dans un précédent message tout le monde n'as pas 20 ans.

bonne journée cordialement.

Re: Bandeau "Les cookies"

PhilDur — Tue, 15 Sep 2020 12:45:30 GMT

@fcp72 a écrit :

Bonjour,
Je n'arrive pas à comprendre que l'on nous demande de faire des manipulations ou installer des je ne sais pas quoi à partir du moment où on paie tous les mois et même beaucoup. Tout le monde ne travaille pas dans l'informatique et tout le monde n'as pas 20 ans j'en ai ras le bol de ce bandeau qui s'affiche constamment et même sur le site client et forum Orange. Et si c'est pour répondre installez ceci ou installez cela je me demande pourquoi je paie si chers mon abonnement.

Non la loi interdit à Orange de prendre des décisions pour toi.

C'est exactement la même chose qu'en voiture, ton GPS doit te rappeler que c'est topi qui conduit, et que si tu l'utilise tu en reste responsable.

Le fait de payer pour un raccordement ne fait pas de nous des autruches qui se mettraient la tête dans le sable.

On ne fait pas que répondre "installez ceci ou installez cela" si tu parles du client de messagerie tu n'as rien à installer, utilise celui qui est dans ta machine.

Je suis un consommateur, un client d'Orange, je n'ai rien à voir avec Orange, je n'ai même pas d'actions, et n'y ai jamais travaillé. J'ai plus de 70 ans !

Orange pousse ses clients à utiliser son webmail parce que ça lui rapporte !

Est-ce compliqué à comprendre ?

Je te pousse, comme je pousse tous les internautes à ne pas laisser tes donnéer trainer sur le web. En laissant tes données sur le web, un internaute se retrouve dépendant de son opérateur et le pire c'est qu'il dénonce ses amis à la piraterie mondiale !

On m'a reprocher de culpabiliser les utilisateurs de webmail, mais ton insistance me pousse à recommencer : OUI utiliser un webmail (le mail Orange, le mail free, le mail de Google .... tous ces sites sont des webmails) pour consulter sa boite mail est une erreur à multiples facettes :

Pourquoi ajouter un site intermédiaire pour consulter sa boite mail ?

Pourquoi se lier à un opérateur ?

Pourquoi rendre ses mails et contacts accessibles uniquement via Internet ?

Mais le pire ce sont les contacts

pourquoi dénoncer ses amis, sa famille, ses clients, ses fournisseurs à la pègre mondiale ?

Utiliser des contacts "en ligne" c'est comme afficher son carnet d'adresse sur le panneau d'affichage au centre du village (sauf qu'ici le village c'est la planète toute entière) tu ne le fais pas avec tes adresses postales, pourquoi le faire avec les adresses électroniques ?

Tu peux très bien utiliser Courrier, et je vais repren,dre TA phrase :

"Et si c'est pour utiliser le webmail opérateur cela je me demande pourquoi je paie si chers mon ordinateur".

Tu as payé ton ordinateur

Dedans il y a un courrielleur, pourquoi ne t'en sers tu pas ?

Il marcherait même si tu n'avais pas d'abonnement Internet, il y a des points d'accès gratuits.

Tu pourrais utiliser une boite mail de LaPoste ou de Free, ils fournissent des boites mail gratuites.

Ça t'éviterait de dire : "je paie si chers mon abonnement."

Cordialement

PhilDur

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Tue, 15 Sep 2020 19:46:13 GMT

ben dis donc phildur t'est un mec vachement intelligent !!! pour moi qui ai le même age que toi, dans ta réponse j'ai vraiment l'impression de me faire engueuler et je ne m'attendais pas à ça.Moi qui t'ai félicité dans un autre post ou te mettait une capture écran, je te signale que j'ai fait les manipulations comme tu le conseillait mais rien à fonctionner le bandeau est toujours présent et encore plus grand?

la loi interdit peu être à orange de prendre des décisions pour tous les utilisateurs du site mais elle n’interdit pas de signaler qu'un bandeau viendra se positionner pour la sécurité et que pour les ignares de mon genre il faudra faire le nécessaire avec une personne hautement compétente pour solutionner ce problème. or le bandeau est apparut comme par enchantement sans que orange nous prévienne.

quand à tout ce que tu écrit qui n'as pas grand chose à voir avec le bandeau je te sent très mal dans ta peau tu as besoin de repos et de soins.

cordialement

Re: Bandeau "Les cookies"

black-ice — Tue, 15 Sep 2020 20:01:07 GMT

bonjour @fcp72

@PhilDur

je souhaite apporter une précision

@PhilDur te donne les bons conseils et ne gronde personne il t'explique comment faire

si tu as des publicités tu as des extensions comme Adblock plus que ce soit pour le surf ou toute publicités j'ai cette extension =zéro publicités, zéro bandeau

pour les mails si tu les consulte en webmail évite passe plutôt par thunderbird voire l'application courrier de Windows 10

enfin désolé d'être intervenu pour apporter des précisions

cdt

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Tue, 15 Sep 2020 20:21:05 GMT

bonsoir Black ice,

tu sais je ne suis pas très jeune et je ne sais pas si tu as lu le message jusqu'au bout qu'il m'a envoyé ou il parle de gps de famille d'amis etc que je ne comprends pas,lorsqu'il dit : Est-ce compliqué à comprendre

moi j' ai vraiment eu l'impression de me faire engueuler par quelqu'un que je ne connais pas et qui n'ai pas bien dans sa peau et ça j'ai beaucoup de mal a accepter.

sinon je voulais te dire que j'ai bien Adblock et que j'ai également thunderbird. mais je n'arrive pas très bien à comprendre pourquoi je ne devrait plus aller dans ma messagerie orange ainsi que sur le portail ou j'ai mon compte, factures etc..

merci Black ice de m'avoir parler gentiment

bonne soirée

Re: Bandeau "Les cookies"

black-ice — Tue, 15 Sep 2020 20:44:20 GMT

re bonjour

il ne t'interdit pas d'aller sur le portail orange loin de la

au niveau d'adblick plus tu peux décocher la case accepter les publicités acceptable

lorsque @PhilDur t'as parlé de GOS c'est pour te faire comprendre que si tu te sert des outils orange notamment le webmail voire le portail il y a des publicités qui rapportent aux FAI c'est à toi de prendre les devants notamment pour les publicités

chez moi aucune publicité sur le portail orange avec un réglage adéquat

pour les mails tu as thunderbird sert toi cet outil tu n'auras plus de publicités

si tu as un mobile telecharge orange et moi tu aura accès aux factures sans ouvrir l'espace client ou bien cré toi un raccourci sur le bureau vers l'espace client direct

enfin tu met

qui n'ai pas bien dans sa peau

je te dirais que je connais @PhilDur depuis 2009 il est très a l'aise en forum et a toujours résolu les problèmes des autres contributeurs

allez on se calme et on boit frais a Saint Tropez en oubliant cet incident

cdt

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Tue, 15 Sep 2020 21:36:22 GMT

re bonsoir,

désolé de décevoir mais GOS je ne comprends pas, Fai je ne comprends pas non plus. Tu connais Phildur c'est pour ça que tu comprends. moi je fais parti des seniors qui ont du mal a comprendre tout ce qui se passe sur la logistique internet je n'ai donc plus qu'à me contenter de cliquer sur accepter à chaque fois que ce bandeau apparait.

quand à Thunderbird j'ai du mal car il n'enregistre pas tout mes dossiers des fois ils en perd ? pourquoi je ne sais pas je ne suis pas pro.je suis obligé a chaque fois de mettre mon mot de passe orange c'est agaçant.quand à mon portable je n'ai pas de smartphone je ne peux donc pas aller voir mes facture sur celui ci .

bonne soirée.

Re: Bandeau "Les cookies"

black-ice — Tue, 15 Sep 2020 22:35:28 GMT

il fallait lire GPS et non GOS c'est l'écriture intuitive qui m'a joué un tour

quant a fai c'est fournisseur d'accès a internet

concernant thunderbird peut être que @Ancien Membre 👋 pourrait peut être t'aider a résoudre le soucis

si tu es sous windows 10 tu peux passer par l'application courrier il suffit de rajouter le compte orange

quant aux factures c'est a dire l'espace client tu sélectionne toute l'adresse du navigateur puis clic droits copier

Sur le bureau tu refait un clic droit puis tu cré un raccourci qui aura la forme d'une icône que tu renomme espace client

https://www.lecoinretraite.fr/raccourcis-internet/

cdt

Re: Bandeau "Les cookies"

Ancien Membre — Wed, 16 Sep 2020 01:37:57 GMT

Bonjour @fcp72 ,

@black-ice

Thunderbird retient les mots de passe si on le lui demande. Il suffit de cocher la petite case "Utiliser le gestionnaire de mots de passe" en bas de la fenêtre dans laquelle tu entres ton mot de passe pour qu'il ne te le demande plus.

Pour ton problème de dossiers, explique mieux et indique le paramétrage de ton compte (POP ou IMAP).

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Wed, 16 Sep 2020 09:04:42 GMT

merci Papou22 au moins quelque chose de compréhensible pour le mot de passe je vais faire le nécessaire pour les dossiers ce sont les mails que je garde dans des dossiers pour le suivi, que j'ai mis en consultant la messagerie orange quelque fois ils apparaissent dans Thunderbird et quelque fois n'y sont pas.

bonne journée

Re: Bandeau "Les cookies"

Ancien Membre — Wed, 16 Sep 2020 13:53:07 GMT

@fcp72 ,

quelque fois ils apparaissent dans Thunderbird et quelque fois n'y sont pas.

Tu veux dire "certains y sont et d'autres pas" et non pas un coup j'te vois, un coup j'te vois pas" ?

Comment est défini ton compte dans Thunderbird ? Serveur entrant = imap.orange.fr je suppose ?

Voir la notion d'abonnement des dossiers ici :

Outils / paramètres des comptes

Clic droit sur ton compte / s'abonner

Choisir les dossiers

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Wed, 16 Sep 2020 18:00:38 GMT

Bonsoir Papou,

en effet pour répondre à ta question : oui certains y sont et d'autres pas. j'ai ouvert mon compte dans Thunderbird et c'est bien imap.orange.fr qui apparait . je retrouve paramètre serveur mais pas paramètre de compte est ce bien cela dont tu parles? je ne trouve pas la possibilité du clic droit et s'abonner.

merci d'avance pour ta réponse je commence à y voir plus clair.

Re: Bandeau "Les cookies"

Ancien Membre — Thu, 17 Sep 2020 14:20:58 GMT

Bonjour@fcp72 ,

J'ai écrit Outils / paramètres des comptes qui signifie qu'il faut d'abord cliquer sur Outils dans la barre de menu du haut de la page puis sur le choix Paramètres des comptes parmi ceux qui s'affichent.

Si la barre de menu ne s'affiche pas, un appui sur la touche Alt la fait apparaitre.

Pour un affichage permanent de cette barre de menus, un clic droit dans le haut de la page suivi d'une coche dans la case Barre de menu fera l'affaire.

S'abonner c'est en faisant un clic droit sur le compte, comme déjà dit :

Re: Bandeau "Les cookies"

fcp72 — Thu, 17 Sep 2020 17:36:35 GMT

Merci, merci un grand merci papou22 tout est revenu dans l'ordre enfin je pense merci encore je passerais maintenant par Thunderbird ce qui m'évitera de cliquer constamment sur accepter mes cookies.

bien cordialement