sujet Re : réception mails dans mon mail Orange

réception mails

dl1943 — Mon, 08 Dec 2014 17:49:50 GMT

j'ai demandé 1 dépannage le 07.12, je ne peux paq vous répondre à votre questionnaire étant donné que je ne peux pas entrer dans les liens, j'ai attendu 40 minutes au phone avant d'avoir le dépanneur qui n'a pas pu solutionner mon problème il m'a seulement dit : appeller un informaticien en payant..... je rencontre ce problème depuis mon dernier dépannage en septembre dernier...........cette situation me gêne énormément je suis cliente chez vous depuis longtemps......j'espère que ma facture de téléphone ne sera pas "énorme"

Re : réception mails

cledefa — Mon, 08 Dec 2014 17:55:23 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : réception mails

melet39 — Mon, 08 Dec 2014 17:57:32 GMT

bonjour dl1943

ici vous etes sur un forum d'entraide orange.

il faudrait que tu donne plus d'explication sur ton probleme pour qu'un membre de la communauté puisse t'aider.

bonne soirée

Re : réception mails

gecko — Mon, 08 Dec 2014 18:31:55 GMT

Salut dl1943

franchement si ton seul pb est de répondre au formulaire de satisfaction laisse tomber, c'est pas grave
comme dit Melet donne plus de précisions sur to pb
peut être que ces liens ne sont pas cliquables, alors tu sélectionne le lien, tu copies dans la barre d'adresse après avoir ouvert un nouvel onglet

bref, dis nous en plus