sujet Re : impossible de mettre les destinataires dans mon mail Orange

impossible de mettre les destinataires

Medoc33290 — Sun, 07 Dec 2014 16:45:33 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

lorsque je veux envoyer un message ou le tranferer, je selectionne mes destinataires(cc et cci) depuis mes contacts, et lorsque je valide, je reviens sur mon message et les destinataires selectionnés ont disparus.

Si quelqu'un peut m'aider..........Avec tous mes remerciemets

Cordialement

Re : impossible de mettre les destinataires

cledefa — Sun, 07 Dec 2014 16:58:47 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous parlez de la meassagerie Orange (web mail)

A tout hasard, n'oubliez vous pas de valider après avoir sélectionné vos contacts, voir:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-selectionner-un-contact-comme-destinataire-3788.php

Image 3 en bas droite du cadre "validez"

Re : impossible de mettre les destinataires

rayjean — Sun, 07 Dec 2014 17:27:32 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème alors que j'utilise ce mail Orange depuis plusieurs années, précedemment sans Pb. Maintenant, les destinataires selectionnés n'apparaissent plus sur le message après avoir cliqué Ajouter puis Valider

Re : impossible de mettre les destinataires

jos76 — Sun, 07 Dec 2014 18:37:59 GMT

Bonjour Rayjean,

Faire un nettoyage du navigateur (Lequel ?) voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Si pas d'amélioration essaye un autre navigateur Internet, voir celui-ci :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Salut

Re : impossible de mettre les destinataires

Medoc33290 — Mon, 08 Dec 2014 18:53:09 GMT

Bonsoir,

Après avoir suivi vos conseils, et en dernier lieu mis mozzila comme navigateur, lorsque je veux ouvrir

orange mail le message ci-dessous s'affiche pas de repnse à l'adresse :

pckeeperapp.zeobit.com.

Dans l'attente,

CDT

Re : impossible de mettre les destinataires

jos76 — Mon, 08 Dec 2014 19:52:15 GMT

Bonjour Medoc33290,

ça ressemble à une infection, détournement de page .

Tu es bien avec Windows ?

Essayes ce petit utilitaire Adwcleaner :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Salut

Re : impossible de mettre les destinataires

Medoc33290 — Mon, 08 Dec 2014 20:17:11 GMT

Merci Jos76, cette solution est la bonne, je peux à nouveaux transferer mes messages. Très bonne soirée

Re : impossible de mettre les destinataires

rayjean — Mon, 08 Dec 2014 22:19:15 GMT

Bonjour Jos,

Le nettoyage de Internet Explorer n'a rien apporté, mais avec Google Chrome tout se remet à fonctionner.

Pb Résolu, Merci