sujet Re: dossier mail disparu dans mon mail Orange

dossier mail disparu

Fredo012 — Fri, 18 Sep 2020 10:48:09 GMT

bonjour, un de mes dossiers créé en archive a disparu. Les mails n'existent plus non plus dans mes mails. Comment récupérer ces mails?

Ancien Membre — Fri, 18 Sep 2020 13:46:42 GMT

Bonjour @Fredo012 ,

Impossible de répondre efficacement tant que tu ne dis pas sur quel équipement, quel logiciel tu stocke tes mails.

Fredo012 — Sat, 19 Sep 2020 06:12:00 GMT

OK, boite sur PC. Des mails sont sur orange et synchro outlook. Les mails classés en dossier "archive" ont disparus sur orange et outlook??

Ancien Membre — Sat, 19 Sep 2020 06:18:42 GMT

Bonjour @Fredo012 ,

S"ils sont synchro, il est normal qu'ils aient disparu sur les deux !

Ton compte est sans doute défini en IMAP dans Outlook et une suppression sur l'un entraine la suppression sur l'autre.

Pour ne jamais rien perdre, avoir au moins un compte en POP (non synchronisé) surtout pour des archives et en faire des sauvegardes.

Fredo012 — Sat, 19 Sep 2020 06:22:59 GMT

merci! je me lance dans la mise en œuvre!