sujet Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10 dans mon mail Orange

Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Sun, 20 Sep 2020 18:25:22 GMT

Bonjour,

est-il possible de synchroniser la messagerie Orange avec l'application courrier de W 10 ? Mon compte Orange apparaît bien dans la liste des comptes sur l'application en question mais impossible d'envoyer ou de recevoir des mails.

Impossible également de retrouver mes contacts.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

Babs5 — Sun, 20 Sep 2020 19:05:49 GMT

Bonsoir @ludwigvan

Je ne sais pas s il y a un rapport mais depuis le 17 septembre panne du serveur et depuis hier a nouveau un dysfonctionnement du moins chez moi

J avais eu quel l assistance hier qui m a dit que la grosse panne était réparée mais que des lenteurs ou des rares ou même l envoi de mail serait perturbé

On doit me rappeler mardi pour confirmer la date de rétablissement à la fin du mois m a t'on dit

Patience donc

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 18:02:43 GMT

Merci pour votre réponse. De mon côté, toujours rien.

Comme c'est la première fois que je cherche à utiliser l'application en question, je me suis peut-être trompé dans la configuration mais les explications disponibles sur l'application étant plus qu'indigentes...

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Mon, 21 Sep 2020 19:21:11 GMT

Bonsoir @ludwigvan

Fais un passage sur ce site (ci dessous) et vérifies que tu as tout bien fais comme il faut pour configurer Courrier :

https://www.reseau-messagerie.fr/Courrier_en_IMAP.h.htm

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 19:19:54 GMT

Bonsoir et merci Jean Lucas pour cette réponse rapide mais le lien renvoie à une page 404...

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Mon, 21 Sep 2020 19:21:48 GMT

@ludwigvan

Effectivement je me suis trompé dans le lien, ça doit fonctionner maintenant .

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 19:32:14 GMT

Merci, en suivant le lien, j'étais d'ailleurs tombé sur le site dans son ensemble.

Oui, j'ai bien suivi la procédure, sauf la dernière (pour le téléphone) puisqu'il s'agit simplement d'utiliser l'application sur mon PC. Si j'ai bien compris, il ne faut rentrer aucun autre paramètre que ceux demandés (adresse mail, mot de passe etc). Le compte apparaît bien dans la "liste" (liste toute relative puisque pour l'instant, ma messagerie Orange est la seule concernée) mais rien n'est fonctionnel : je ne peux même pas m'envoyer de message.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Mon, 21 Sep 2020 19:40:21 GMT

@ludwigvan

En toute logique oui il n'y a rien d'autre a saisir car Courrier se configure par défaut en IMAP ce qui créé une synchronisation avec le serveur d'Orange.
Tu saisi bien ton adresse Orange complète, avec le orange.fr après le @

Oups j'ai oublié, si tu as un message d'erreur il serait le bienvenu ou même une copie d'écran.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 20:01:25 GMT

Bon, il y a effectivement un problème : lorsque je m'envoie un message à moi-même, arrive dans ma boîte de réception un message de Outlook.com team me demandant de valider mon inscription à Outlook.com alors que je ne m'y suis jamais inscrit et dans les paramètres du compte Orange, à côté de mon adresse mail, apparaît le logo Outlook...

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 20:06:58 GMT

Je ne sais pas pourquoi la capture d'écran ne s'affiche pas.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Mon, 21 Sep 2020 20:34:38 GMT

@ludwigvan

Je pense savoir ce qui se passe.

Tu es bien sur de sélectionner "autre compte POP IMAP", encadré en rouge et non pas le 1er choix qui permet de configurer un compte Outlook ?.

Car même si tu saisi ton adresse mail Orange par la suite en ayant sélectionné un compte Outlook, Courrier va être complètement paumé.

PS : pour les images c'est normal elles doivent être validées avant d’apparaitre. Ce que j'ai fais.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Mon, 21 Sep 2020 21:38:12 GMT

Autant que je m'en souvienne, c'est bien POP/IMAP que j'ai sélectionné. Je n'ai jamais eu de compte Outlook.com , par contre j'ai bien un compte Outlook 365 (Office) que j'ai d'ailleurs voulu intégrer à Courrier mais, curieusement, ça n'a pas marché : après avoir cliqué sur l'icône Office (donc pour ma messagerie Outlook 365), mes identifiants Microsoft n'ont pas été reconnus, alors qu'ils sont bons. Je ne vois pas trop ce que je peux faire...Supprimer dans Courrier le compte qui pose problème ?

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Tue, 22 Sep 2020 19:48:25 GMT

@ludwigvan

OUI tu peux supprimer sans risque le compte qui pose problème car en IMAP tout est sur le serveur d'Orange donc dès que tu aura configuré de nouveau correctement ton compte tu retrouvera tous tes mails.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Tue, 22 Sep 2020 20:06:51 GMT

Merci Juan Lucas pour ta réponse.

J'ai bien supprimé le faux compte Outlook.com avec la vraie adresse Orange. Puis à nouveau rentré dans Courrier, au bon endroit, les paramètres de mon compte Orange. Miracle : ça fonctionne. Je reçois bien mes messages et peux en envoyer. Mais comme je maîtrise mal l'outil (c'est la 1ère fois que j'utilise cette application), je préfère laisse ce sujet ouvert pour le cas où un problème surviendrait.

Encore merci pour m'avoir dépanné.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Tue, 22 Sep 2020 20:11:51 GMT

@ludwigvan

Lorsque tu clique sur un lien, si le navigateur internet est déjà ouvert, en fait il va ouvrir un autre onglet mais ne va pas l'afficher à l'écran.

Il faut donc que tu ailles de toi même dans le navigateur et vérifier la présence d'un autre onglet qui s'est ouvert.

Ou cliquer sur le lien, mais avoir pris soin de fermer le navigateur internet avant, dans ce cas il devrait s’ouvrir et afficher le lien.

A mon avis c'est un joli bug de chez Microsoft.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Wed, 23 Sep 2020 15:40:13 GMT

Bonjour JuanLucas,

après une journée, tout semble bien fonctionner avec l'application. Juste un truc que je n'ai pas compris, dans les paramètres de synchronisation : "en fonction de mon utilisation" ???

Encore merci pour ton aide.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Wed, 23 Sep 2020 18:25:44 GMT

@ludwigvan

En fait Courrier va se caler sur l'utilisation que tu en fait.

Si tu l'utilise 1 fois par jour, il va synchroniser au moment de l’ouverture.

Si tu l'utilise plusieurs fois par jour, donc utilisation intensive, il va synchroniser plusieurs fois par jour, quand il est ouvert bien sur.

Mais bon c'est un terme "Microsoftien" qui quelque part ne veut rien dire car à partir du moment ou tu l'ouvre il synchronisera de toute façon pour te montrer les nouveaux mails.

Donc ne te prend pas la tête avec ce terme et si tu as besion de rafraichir les mails tu as l’icône en forme de flèches ronde qui tournent sur elles mêmes, ça force le rafraichissement ou synchronisation su tu préfères.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Wed, 23 Sep 2020 19:40:02 GMT

Merci.

Bonne soirée.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

ludwigvan — Thu, 24 Sep 2020 19:20:54 GMT

Bonsoir,

nouveau souci : quand je clique sur un message de la liste (à gauche), il ne s'ouvre pas. Seule indication dans la partie centrale : "aucun message sélectionné". Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas fait ? Je ne comprends pas non plus la fonction du petit carré, à gauche, à côté de chaque message, qu'il faut cocher ou pas...

Merci pour votre aide.

Re: Synchroniser messagerie Orange et application Courrier de W 10

JuanLucas38 — Thu, 24 Sep 2020 20:51:05 GMT

Salut @ludwigvan

Il faut que tu quitte le mode sélection en haut à droite en cliquant dessus.