sujet Re: boite vocale inaccessible dans Webmail Orange

boite vocale inaccessible

JOFA77 — Thu, 24 Sep 2020 10:34:30 GMT

Bonjour

Je suis sur open pro

quand je suis sur ma messagerie pro sur l'onglet boite vocale, j'ai le message suivant

le mail orange est réservé aux clients internet

Pour utiliser votre boite vocale mail orange

Identifiez vous avec l'adresse e-mail associée à votre offre livebox ...

Mais c'est la bonne adresse mail!!!

Quel est est le souci et la solution ?

Merci et bonne journée

Re: boite vocale inaccessible

melet39 — Thu, 24 Sep 2020 10:41:13 GMT

bonjour @JOFA77

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

cdt

Re: boite vocale inaccessible

black-ice — Thu, 24 Sep 2020 10:43:55 GMT

bonjour @JOFA77

@melet39

essaye de t'identifier avec ton numéro de mobile

cdt

Re: boite vocale inaccessible

JOFA77 — Thu, 24 Sep 2020 12:39:49 GMT

Bonjour

Merci

Fait _ Mais rien de changé

Toujours le même message

Re: boite vocale inaccessible

black-ice — Thu, 24 Sep 2020 13:24:38 GMT

bonjour. @JOFA77

@melet39

essaye avec le téléphone normal

compose le numéro

au déclenchement du répondeur appuis sur la touche 6 et laisse toi guider

si c'est un mobile tu fais le 0608080808

cdt

Re: boite vocale inaccessible

JOFA77 — Thu, 24 Sep 2020 14:15:00 GMT

Bonjour

Merci

Fait _ Mais rien de changé

Toujours le même message

Re: boite vocale inaccessible

JOFA77 — Thu, 24 Sep 2020 14:24:56 GMT

Ce que je souhaite c'est écouter mes messages via mon mail pro

quand je suis en déplacement

et savoir pourquoi j'ai le message m'indiquant que c'est réservé au clients internet

alors que je suis client internet et que c'est la bonne adresse mail

si je suis au bureau, je peux sur le téléphone voir et écouter ma messagerie vocale

Re: boite vocale inaccessible

melet39 — Thu, 24 Sep 2020 15:27:05 GMT

re @JOFA77

au cas ou

https://boutiquepro.orange.fr/telephone-fixe-la-messagerie-vocale.html?gclid=EAIaIQobChMIyvPQuYyC7AIVxZTVCh3luQBiEAAYASAAEgLSyvD_BwE&gclsrc=aw.ds

https://assistancepro.orange.fr/mon_compte/gerer_votre_offre/connect_pro/connect_pro__acceder_a_votre_messagerie_vocale-301402

cdt

Re: boite vocale inaccessible

JOFA77 — Thu, 24 Sep 2020 15:41:12 GMT

Merci mais ma messagerie vocale est bien activée