Envoi mail impossible depuis messagerie Orange

ODoucet — Tue, 29 Sep 2020 13:24:19 GMT

J'ai suivi le tuto de @papou22 à la lettre, j'ai installé ThunderBird et l'aie configuré. Il a bien récupéré mes emails, mais impossible d'en envoyer. Lorsque j'essaie, j'ai le message d'erreur suivant :

"Échec de la connexion depuis le serveur smtp.orange.fr avec le nom d’utilisateur ****************@orange.fr."

Il me demande de saisir un mot de passe. J'ai saisi celui de mon adresse mail, qui ne peut qu'être correct puisque c'est avec celui-ci que je me connecte, mais ça ne marche pas. Dans le doute, j'ai aussi saisi mes précédents mots de passe, mais sans succès...

Il semble donc, que côté Orange, le mot de passe affilié à mon adresse pour le serveur sortant SMTP ne soit pas le bon.

D'où vient mon problème ?

[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Envoi mail impossible depuis messagerie Orange

Daniel35 — Sat, 26 Sep 2020 12:44:54 GMT

Bonjour @ODoucet

Post mis provisoirement mis en quarantaine car contenant ton adresse en clair.

Pas prudent ni autorisé dans ce forum public.

Si tu es certain du couple adresse - mot de passe (idem celui que tu utilises sur le portail):

- vérifie que le pare-feu de ta livebox est bien sur Moyen

- quel antivirus as-tu.? Si différent de Windows/Microsoft désactive-le provisoirement pour voir.

- vérifie dans Thunderbird/Outils/paramètres des comptes/ smtp, tout en bas, que les paramètres sont comme suit:

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
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