sujet je ne peux plus envoyer de mails dans mon mail Orange

je ne peux plus envoyer de mails

Pg7 — Sun, 04 Oct 2020 10:03:54 GMT

Bonjour,

je suis sous mac OS 10.13.6, je ne peux plus envoyer de mail depuis hier soir, par le service mail de mon mac,

je les reçois mais impossible d'en envoyer, mon compte affiche déconnecter, pourtant mon adresse mail est bonne ainsi que mon mot de passe

le nom de l'hôte est bien " smtp.orange.fr "

par contre si je passe par le portail orange cela fonctionne

si quelqu'un peut m'aider

merci

Re: je ne peux plus envoyer de mails

JuanLucas38 — Sun, 04 Oct 2020 10:20:07 GMT

Bonjour @Pg7

Tu nous dit que l'adresse mail et le mot de passe sont bons, OK on veut bien te croire mais le reste des paramètres pour le serveur SMTP sont lesquels, a part le nom d’hôte qui est correct "smtp.orange.fr"

L'adresse mail doit contenir également le "@orange.fr" ou le"@wanadoo.fr'

Le port doit être : 465

La sécurité doit être SSL/TLS.

L’authentification doit être : Mot de passe normal.

Tu as bien tout ça ?.

Re: je ne peux plus envoyer de mails

Pg7 — Sun, 04 Oct 2020 10:41:44 GMT

L'adresse mail doit contenir également le "@orange.fr"

jusque là c'est bon, mais après

Le port doit être : 465

La sécurité doit être SSL/TLS.

L’authentification doit être : Mot de passe normal.

je ne vois ça dans les paramètres du compte mail

Re: je ne peux plus envoyer de mails

JuanLucas38 — Sun, 04 Oct 2020 10:47:05 GMT

@Pg7

Explication ci dessous en image :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-envoyer-un-message/mail-mac-os-impossible-d-envoyer-des-messages_69854-70696

Re: je ne peux plus envoyer de mails

Pg7 — Sun, 04 Oct 2020 11:55:41 GMT

Cela a été un peu compliqué , j’ai du vérifier 3 fois , et d’un seul coup cela fonctionne

un grand merci

pourtant Mac OS est beaucoup plus simple que Windows

mais merci pour ton aide

à+

Re: je ne peux plus envoyer de mails

JuanLucas38 — Sun, 04 Oct 2020 12:16:11 GMT

@Pg7

Tu es sur de ne rien avoir touché ?.

Bon en attendant si ça fonctionne ne touche plus à rien, peut être une panne du serveur Orange.