sujet boite mail non disponible ! dans mon mail Orange

boite mail non disponible !

abdessemed — Mon, 05 Oct 2020 20:06:10 GMT

bonjour,

j'avais plusieurs lignes orange mobilecarte

et j'ai une adresse mail qui fonctionne depuis plusieurs années mais ce dimanche dernier ma boîte mail n'est plus disponible !

si possible que le service client rétablisse ma messagerie le temps de faire un sauvegarde ?

j'ai appelé aujourd'hui j'ai discuté avec t'ois conseillers un m'envoie vers l'autre

puis fin d'appel sans résolution de mon problème !!!vraiment décevant

Re: boite mail non disponible !

black-ice — Mon, 05 Oct 2020 20:18:10 GMT

bonjour @abdessemed

@Ancien Membre

un piratage n'est pas impossible

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: boite mail non disponible !

Néouvielle — Mon, 05 Oct 2020 21:12:13 GMT

Bonjour @abdessemed

Outre le piratage évoqué par @black-ice , il faut envisager la suppression d'où l'importance d'avoir ses mails et contacts sur son pc, chez soi (Thunderbird ou autre).

La résiliation d'un contrat entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée à sa demande.