sujet Re: THUNDERBIRD divers problèmes dans mon mail Orange

THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Sun, 04 Oct 2020 14:45:45 GMT

Bonjour à tous,

Depuis le mois de janvier j'utilise TB sur les conseils et informations éclairées de quelques uns d'entre vous.

Jusque là tout fonctionnait correctement.

Hier j'ai voulu faire du " nettoyage " de mon PC sous Windows7 ; j'ai supprimé (avec revo uninstaller) divers programmes inutilisés ainsi qu' AVG (antivirus) car je le retrouvais sous 2 appellations différentes et ne savais pas lequel devait être utilisé.

J'ai ensuite réinstallé AVG, mais ma page d'accueil Internet (navigateur Google, moteur de recherche Lilo) n'apparaissait pas ou se refermait seule dans la seconde ; de plus les liens contenus dans mes messages TB ne me permettaient plus d'accéder à internet. J'ai donc à nouveau supprimé AVG.

Le centre de maintenance de mon PC m'indiquait alors que je devais mettre Windows Defender à jour, ce que j'ai fait, et d'installer un antivirus, ce que j'ai fait avec AVAST.

Aujourd'hui, je constate divers problèmes dans TB où j'ai deux messageries (orange et gmail) :

1) l'ordre d'affichage s'est inversé (j'avais auparavant orange puis gmail, maintenant j'ai gmail puis orange)

2) je sauvegardais les messages à conserver dans gmail sous " Dossiers locaux " ; ces dossiers locaux sont maintenant dans orange.

3) des dossiers sont apparus dans TB : dans gmail " popstate-1.dat, popstate-2.dat ", dans orange sous dossiers locaux " msgFilterRules-1.dat ".

Je voudrais retrouver ma configuration originale de TB. Cela est-il possible ?

Merci pour vos réponses.

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

fredolerouge — Sun, 04 Oct 2020 18:22:53 GMT

salut @marilo

@Ancien Membre

avast, ou comment installer le pire en matière d'antivirus, tu t'étonnes d'avoir des soucis ensuite ?

quoi qu'il en soit, windows 7 n'étant plus maintenu, continuer à l'utiliser c'est prendre un risque majeur en terme de sécurité

migres vers windows 10 en suivant la procédure de @Le_Novice ici :

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Passer-de-Windows-7-%C3%A0-Windows-10/m-p/2288742#M30358

en plus window 10 intègre un anti virus, defender, qui fait très bien le job

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Mon, 05 Oct 2020 13:35:12 GMT

Bonjour @fredolerouge,

Effectivement je n’ai pas installé Windows10 car je pensais que c’était payant.

D’autre part, j’ai peur que mon PC soit trop vieux (2012) : ACER Aspire X1430 avec un processeur AMD E-450 APE with Radeon(tm) HD Graphic 1.65 GHz, une mémoire RAM de 4.00 Go (3.5 Go utilisable), un système d’exploitation 64 bits.

De plus j’ai la version 2007 de Microsoft Office. Penses-tu que je pourrais utiliser mes logiciels, notamment le bouquet Office 2007 avec Windows 10 ?

Merci par avance pour ta réponse.

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

fredolerouge — Mon, 05 Oct 2020 13:38:34 GMT

salut @marilo

le système devrait passer, pour office, probablement

sinon, libre office, gratuit et voila

et en passant à windows 10, plus besoin de payer pour un anti virus, il est inclu

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Fri, 09 Oct 2020 10:44:36 GMT

Bonjour @fredolerouge,

J'ai installé Windows10 hier ; merci beaucoup pour le lien gratuit.

Pourrais-tu me donner des explications maintenant sur mes problèmes de Thunderbird ?

Je t'en remercie par avance.

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2020 10:54:07 GMT

salut @marilo

on va reprendre alors

tu as installé et configuré Thunderbird en suivant le lien de @Ancien Membre ?

et côté anti virus, tu as laissé tomber AVG et consorts au profit de Defender qui est intégré ?

et quel est exactement désormais le problème, dis nous en plus

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Fri, 09 Oct 2020 14:01:18 GMT

@fredolerouge,

Effectivement j’ai installé et configuré TB avec le lien donné par @Ancien Membre, en janvier.

Avant d’installer Windows10, j’avais supprimé tous les antivirus (AVG, AVAST) avec Revo Uninstaller.

Dans TB j'ai deux messageries (orange et gmail) avec le protocole IMAP et, après mes diverses manipulations, j’ai constaté :

1) l'ordre d'affichage s'est inversé (j'avais auparavant orange puis gmail, maintenant j'ai gmail puis orange)

2) je sauvegardais les messages à conserver dans gmail sous " Dossiers locaux " ; ces dossiers locaux sont maintenant dans orange

3) des dossiers sont apparus dans TB :

dans gmail " popstate-1.dat, popstate-2.dat " + " msgFilterRules-1.dat ",
dans orange sous dossiers locaux " msgFilterRules-1.dat, msgFilterRules-2.dat ".

Je me pose quelques questions :

« Dossiers locaux » ne serait-il pas un dossier bien à part, pour lequel l’emplacement dans la liste n’aurait pas d’importance ?
Les dossiers popstate et msgFilterRules ont-ils une importance, ou bien puis-je les supprimer, et si oui comment ?

Je joins une image de l’écran TB car je crains de ne pas être très claire :

ECRAN TB

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2020 14:45:40 GMT

salut @marilo

@Ancien Membre

déjà, IMAP, à proscrire, configure une nouvelle fois tes comptes en POP, et une fois que tous les messages sont importés, tu déplaces les messages dans les dossier locaux

ensuite, tu supprimes les comptes en IMAP pour ne garder que ceux en POP, on verra ensuite les dossiers qui sont apparus

l'ordre, à la limite, osef, c'est juste de l'affichage

et non les dossiers locaux ne sont pas dans orange, mais sur ton PC

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Fri, 09 Oct 2020 18:29:54 GMT

Bonsoir @fredolerouge,

Désolée mais je me suis trompée, le protocole enregistré est bien POP.

Il reste donc le problème des " popstate " et " msgFDilterRules ".

Peux-tu me renseigner là-dessus ?

Merci pour ta patience...

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2020 18:35:02 GMT

re @marilo

@Ancien Membre

je n'ai le sous répertoire que sur une seule des adresses, celle en laposte (et jute une seule sur deux déclarées), pourtant je suis en POP moi aussi

mais a priori, je n'y vois rien d'inquiétant, le premier est un indicateur d'état du service POP, le second indique des règles de filtrage

et tu n'as pas répondu sur l'anti virus, tu n'en as pas installé un alors que defender est présent par défaut

Re: THUNDERBIRD divers problèmes

marilo — Fri, 09 Oct 2020 21:02:45 GMT

@fredolerouge ,

Je te confirme que je n'ai pas installé d'autre antivirus.

Merci pour l'aide que tu m'as apportée.

Bonne continuation