sujet Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012 dans mon mail Orange

Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Detc59 — Sat, 10 Oct 2020 13:43:38 GMT

Bonjour,

Depuis une mise à jour majeure de windows10, je ne parviens plus à récupérer mes mails via Windows Live Mail.
Une fenêtre d'erreur s'affiche :

Serveur : 'pop.orange.fr'
Numéro d'erreur WLM : 0x800C013E
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

Dans mes propriétés de compte, j'ai l'option
"Ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair"
et "Mon serveur requiert une authentification"

J'ai Windows Live Mail Version 2012 (Build 16.4.3528.0331)

Windows 10 Famille
Version 2004
Installé le 10/10/2020
Version du système d'exploitation : 19041.508
Windows Feature Experience Pack 120.2212.31.0

Merci d'avance de bien vouloir m'aider à résoudre mon incident.
Cordialement,

Detc59

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

melet39 — Sat, 10 Oct 2020 13:49:38 GMT

bonjour @Detc59

voir à propos de Windows Live Mail

https://www.arobase.org/windows-live-mail/par-quoi-remplacer-windows-live-mail.htm

cdt

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Sat, 10 Oct 2020 14:07:01 GMT

Bonjour @Detc59

2 choses:

Port 110, non authentifié.! Choisis port 995 et sécurité SSL

WLM n'est plus suivi par Microsoft depuis plus de 3 ans et potentiellement dangereux.

Mieux vaut migrer sur un courrielleur à jour. On trouve des tutos en ligne pour la bascule de WLM vers Thunderbird.

On trouve des bricolages de registre pour faire fonctionner WLM après MàJ W10. A tes risques et périls. Mieux vaut migrer sur TB.

Dans le lien obsolète de @melet39 on propose de passer éventuellement sur Incredimail, le pire des courrielleurs.!!!.... ou comment tomber de Charybde en Schylla.

D'ailleurs ce logiciel espion n'est plus suivi par son éditeur non plus depuis mars dernier. Bon débarras.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Ancien Membre — Sat, 10 Oct 2020 14:30:39 GMT

Bonjour @Detc59 ,

Je refuse d'essayer, de dépanner un produit mort depuis plus de trois ans et demi !

Voir ce tuto pour migrer à Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Alain_91 — Wed, 14 Oct 2020 14:55:36 GMT

Bonjour Detc59,

Bug connu (et résolu) de Windows 10 version 2004.
Voici la solution : https://www.gps-sne.com/t4972-fix-bug-windows-live-mail-0x800c013e-windows-10

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Wed, 14 Oct 2020 16:22:03 GMT

Bonjour @Alain_91

Suggérer d'aller bricoler le registre sans les précautions d'usage est du pousse au crime.

Ce n'est que mon avis, mais je le partage...

...et qui plus est, pour un logiciel obsolète.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Detc59 — Wed, 14 Oct 2020 16:33:10 GMT

Merci à tous, une solution a été trouvée.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Wed, 14 Oct 2020 16:52:00 GMT

Bonjour @Detc59

@Detc59 a écrit :

... une solution a été trouvée.

Tu es ici dans un forum d'entraide et de partage.

Donc partage aussi des solutions.

Peux-tu nous indiquer la tienne (*), cela pourra servir à d'autres confrontés au même problème.

(*) sauf si la solution est de refaire fonctionner WLM obsolète par des astuces. Dans ce cas tu as bien fait de ne pas indiquer ta solution.!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Detc59 — Wed, 14 Oct 2020 17:32:36 GMT

J'ai été dépanné par un professionnel voilà.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Wed, 14 Oct 2020 18:12:23 GMT

Bonjour @Detc59

@Detc59 a écrit :

J'ai été dépanné par un professionnel. Voilà.

Bon... on n'en saura pas plus. Dommage.!.

Par contre, si le professionnel s'est contenté de remettre en service WLM, c'est sans importance... pour le forum... ...pas pour toi. et ce n'est pas un vrai professionnel dans ce cas.

Bonne continuation.

Daniel35

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Thierry85 — Sun, 01 Nov 2020 02:56:37 GMT

Je viens moi aussi d'avoir la fameuse mise à jour de Windows 10, et Windows Live Mail ne fonctionne plus non plus, encore un bug Made In Microsoft !

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Detc59 — Sun, 01 Nov 2020 07:16:34 GMT

Bonjour, j'ai du me résoudre à faire appel à un pro qui a corrigé le pb en modifiant la base de registre

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Sun, 01 Nov 2020 08:11:33 GMT

Bonjour @Detc59

Si ton "pro" a réglé le problème en bricolant la base de registre (on trouve effectivement la manip en cherchant un peu) pour moi ce n'est pas un pro.

Car WLM n'est plus mis à jour par Microsoft depuis plus de 3 ans et potentiellement dangereux en terme de sécurité.

Un vrai pro aurait basculé ta messagerie vers un autre logiciel valide.

Comme indiqué plus haut dans ce fil.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Detc59 — Sun, 01 Nov 2020 08:19:35 GMT

Je ne m'inquiète pas pour cela, je le connais très bien, je ne répondrai plus à aucun message de personne, j'ai assez de soucis en ce moment à régler bien plus graves.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

bma83 — Tue, 31 Oct 2023 05:53:27 GMT

Bonjour,

il faut modifier les 3 clefs mentionnées ci desous dans le registre, si elle ne sont pas présentes, il faut les créées (par un click droit sur le "répertoire/clef" Windows Live Mail : nouveau DWORD) .

Manip à n'entreprendre que si on a une certaine maitrise de la base de registre (faites vous aider, cela prend 30s à réaliser la manip).

***********

Sous la clé du registre

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail
Repère les 3 valeurs

RecreateFolderIndex
RecreateStreamIndex
RecreateUIDLIndex

Remplace leurs donnée de valeurs par 1.
Redémarre et vérifie que les données de valeurs sont passées à 0.

*************

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

Daniel35 — Tue, 31 Oct 2023 08:31:58 GMT

Bonjour @bma83

Venir ici parler de bricolage de la base de registre sans même parler de sauvegarde préalable de celle-ci c'est du pousse au crime.

Qui plus est pour un logiciel plus suivi par Microsoft depuis plus de 6 ans qui est désormais une énorme faille de sécurité.!

Il y a aussi la roulette russe qui n'est pas mal.

Re: Erreur 0x800C013E Windows Live Mail 2012

fredolerouge — Tue, 31 Oct 2023 19:25:24 GMT

salut @Daniel35

@bma83

[...]

Il y a aussi la roulette russe qui n'est pas mal.

[...]

de préférence avec un barillet plein

sinon jongler avec des grenades dégoupillées c'est pas mal non plus