sujet Récupération adresse mail supprimée par erreur dans Webmail Orange

Récupération adresse mail supprimée par erreur

Mario8500 — Mon, 12 Oct 2020 18:20:15 GMT

J'ai supprimé par erreur une adresse mail. J'ai bien noté que je ne pourrais pas la récupérer (contacts et mails). Par contre je n'arrive pas à recréer la même adresse mail. Comment puis-je faire car j'ai besoin absolument de cette adresse. Merci pour vos réponses.

Re: Récupération adresse mail supprimée par erreur

melet39 — Mon, 12 Oct 2020 18:23:44 GMT

@Mario8500

il faut demander le dégrillage au 3900

cdt

Re : Récupération adresse mail supprimée par erreur

JChristophe_L — Fri, 16 Oct 2020 12:36:12 GMT

Bonjour @Mario8500

Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions entrent en conflit.

J'attends de vos nouvelles.

Bon week-end.

Jean Christophe