sujet Re: Boite mail dans mon mail Orange

Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 07:50:15 GMT

Bonjour à tous

Je n'arrive plus à envoyer ou à répondre aux mails. Lorsque je clique sur "nouveau" ou "répondre", la fenêtre de saisie ne s'ouvre pas et l'icone "envoyer" apparaît sur la barre d'outils. Ce mail "fantôme" s'enregistre automatiquement en brouillon

Si quelqu'un à une idée du problème ou la solution?

Merci par avance

Re: Boite mail

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 07:56:36 GMT

bonjour @Cocoye

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 08:16:03 GMT

Merci de ta réponse

N'étant pas un féru en informatique, ou trouve t'on le cache du navigateur , le mien c'est "explorer"

Re: Boite mail

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 08:29:11 GMT

re @Cocoye

voir ici

https://vider-mon-cache.fr/fr/windows/internet-explorer-11.html

Re: Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 08:42:34 GMT

Encore merci

Je m'y attache de suite.

Bonne journée

Re: Boite mail

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 09:08:56 GMT

re @Cocoye

tiens nous au courant

cdt

Re: Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 09:17:50 GMT

opération facilement effectuée, le problème persiste

Re: Boite mail

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 09:38:18 GMT

re @Cocoye

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

Re: Boite mail

Daniel35 — Thu, 15 Oct 2020 10:58:22 GMT

Bonjour @Cocoye

Rafraichir la page (Ctrl + F5) n'apporte rien de plus que vider le cache de ton navigateur. Et si parfois ces bricolages fonctionnent provisoirement, ce n'est qu'un emplâtre sur une jambe de bois. Les problèmes de webmail reviendront tôt ou tard.

De plus le webmail Orange est plein d'aléas et de bugs, pas sécurisé, et laisser ses données et ses contacts dans le webmail sans double authentification est le meilleur moyen de les donner aux pirates de tout bords.
Ton mot de passe: très solide et changé quand.?

La seule solution pérenne est d'utiliser un vrai outil de messagerie comme Thunderbird, et gérer ses données chez soi.
C'est fiable, pratique et sûr. Avec sauvegardes possibles.

Voir ce tuto de @papou22 et les liens à la fin:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 11:30:35 GMT

ctrl+f5 fait, toujours pareil.

Par contre sur mon portable le Webmail orange fonctionne bien.

Re: Boite mail

fredolerouge — Thu, 15 Oct 2020 11:32:42 GMT

salut @Cocoye

@melet39

comme te le dit @Daniel35 oublies les bricolages, oublies le webmail, installes thunderbird sur ton PC et utilises l'appli native de ton smartphone pour gérer tes mails

mieux, sans bugs et plus sur

Re: Boite mail

Cocoye — Thu, 15 Oct 2020 14:11:44 GMT

Merci à tous pour votre aide.

Suivant vos conseilles, n'étant qu'utilisateur j'ai quelqu'un qui vient demain pour me dépatouiller et m'installer une messagerie digne de ce nom.

Re: Boite mail

fredolerouge — Thu, 15 Oct 2020 14:47:10 GMT

re @Cocoye

@Daniel35 @melet39

c'est simple à installer, il suffit de suivre le tuto de @Ancien Membre ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

à la première installation, tu devras définir ton adresse orange deux fois :
- une fois en IMAP pour tout synchroniser
- une fois en POP pour tout rapatrier

une fois chose faite, tous tes mails vont être synchronisés avec ton ordinateur tu auras sous le répertoire correspondant à l'adresse :
- tes mails
- tes dossiers

une fois tout synchronisé, tu déplace le tout sous "dossiers locaux" de thunderbird

quand tout est à l'abri, tu supprime l'adresse mais que tu a défini en IMAP de Thunderbird pour ne garder que celle en POP

et pour finir, installes le module signal spam :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-et-param%C3%A9trage-de-Signal-Spam-sur-Thunderbird/ta-p/2285030

et voila, au revoir les bugs, les soucis divers et variés, bonjour la stabilité, la sécurité

Re: Boite mail

Cocoye — Fri, 16 Oct 2020 16:01:14 GMT

Bonsoir à tous

C'est le navigateur "explorer" devenu obsolète, qui à causé ce désagrément.

Suites à vos réponses, on m'a installé un autre navigateur et une messagerie.

Tout est OK.

Merci à tous

Cocoye