sujet Re: Virus spam altospam dans mon mail Orange

Virus spam altospam

gagui — Mon, 19 Oct 2020 06:57:02 GMT

Bonjour,

depuis 1 semaine je n'arrive plus a envoyé de mail à cause d'un espèce de virus ALTOSPAM. Comment puis-je m'en débarrasser ?

merci

Bonjour,

L'email que vous venez d'envoyer a ete considere comme legitime et ACCEPTE par Altospam.

Cependant le serveur du destinataire ci-dessous l'a refuse pour la raison invoquee en derniere ligne de ce message.

Comprenez bien que ce rejet est independant d'Altospam qui avait accepte votre mail.

Cordialement,
Le support ALTOSPAM

_____________________________________________________

Hello,

The email you just sent was considered legitimate and ACCEPTED by Altospam.

However, the recipient's server below refused it for the reason invoked on the last line of this message.

Understand that this rejection is independent of Altospam who accepted your email.

Best Regards,
The Altospam support team

Re: Virus spam altospam

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 07:21:41 GMT

bonjour @gagui

ce n'est pas un virus

https://www.altospam.com/

cdt

Re: Virus spam altospam

gagui — Mon, 19 Oct 2020 07:25:58 GMT

salut, je n'ai absolument pas été sur le site altospam... et puis je pourrais envoyé des mails normalement... je sais pas comment faire

Re: Virus spam altospam

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 07:37:02 GMT

re @gagui

demande la suppression

https://www.altospam.com/fr/support.php

cdt

Re: Virus spam altospam

gagui — Mon, 19 Oct 2020 07:58:33 GMT

J'ai voulu leur envoyer un mail mais ils demandent d'entrer une adresse mail professionnelle... chose que je n'ai pas..

Re: Virus spam altospam

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 08:13:56 GMT

re @gagui

installe thunderbird

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

cdt

Re: Virus spam altospam

Olsma — Mon, 19 Oct 2020 11:51:17 GMT

Bonjour,

Le message que tu as affiché indique que ton email à bien été accepté par Altospam.
Ce qui est important c'est le message d'erreur en dessous de ce message, c'est la réponse du serveur distant.

Regarde les codes erreurs Altospam: https://www.altospam.com/actualite/2014/04/details-notifications-avertissements-transmis-altospam/ , ce n'est pas ton cas. Il est clairement indiqué que ton message a été ACCEPTE.

Olsma

Re: Virus spam altospam

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 13:19:09 GMT

bonjour @Olsma

merci de ton retour

bon après midi