sujet Re: Boite mail rpincipale spammée dans mon mail Orange

Boite mail rpincipale spammée

Jo851 — Tue, 20 Aug 2019 10:10:20 GMT

Ma boite principale est spammée à bloc, peut on la supprimer et en refaire une autre en sachant que c'est une adresse principale ?

merci à tous

Re: Boite mail rpincipale spammée

fredolerouge — Tue, 20 Aug 2019 11:21:22 GMT

pas bonjour non plus @Jo851

il n'est pas possible de supprimer une adresse principale d'un compte

Re: Boite mail rpincipale spammée

Ancien Membre — Tue, 20 Aug 2019 12:33:31 GMT

Bonjour @Jo851 ,

@fredolerouge ,

En complément,

Il n'est pas possible de supprimer un compte principal mais on peut en renommer l'adresse :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Re: Boite mail rpincipale spammée

Jo851 — Tue, 20 Aug 2019 21:15:51 GMT

Bonsoir papou22, je vous remercie pour l'info.

Re: Boite mail rpincipale spammée

BravoFT — Tue, 20 Oct 2020 16:44:46 GMT

Bonjour

Boite hyper spammée depuis 06/20 :

Question : que fait-on si la boite mail a appartenu à un compte mais que ce compte n'existe plus pour être passé à la concurrence ?

On supprime la boite et "fin de chantier?"

Merci

Re: Boite mail rpincipale spammée

Néouvielle — Tue, 20 Oct 2020 17:21:20 GMT

Bonsoir @BravoFT

Si le compte n'existe plus, demander la suppression de l 'adresse mail à abuse@orange.fr et "fin de chantier"

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée à sa demande.

Re: Boite mail rpincipale spammée

BravoFT — Tue, 20 Oct 2020 17:02:06 GMT

Bonsoir @Néouvielle

C'était bien la réponse à laquelle je m'attendais, mais venant d'Orange...qui ne m'a jamais répondu...

et Merci

Re: Boite mail rpincipale spammée

Néouvielle — Tue, 20 Oct 2020 17:24:44 GMT

re @BravoFT

Merci pour ton retour.....qui confirme que le forum est efficace et pertinent.

Cordialement.