sujet Re: gestion des doublons de contacts dans mon mail Orange

gestion des doublons de contacts

MAS30200 — Wed, 21 Oct 2020 11:15:14 GMT

Bonjour à tous

Je souhaiterai supprimer les contacts en doublon. J'ai bien trouvé le lien expliquant comment faire sauf que cela ne me propose pas l'onglet "gestion des doublons".

Merci pour votre aide!

La MAS30200

Re: gestion des doublons de contacts

melet39 — Wed, 21 Oct 2020 12:38:39 GMT

bonjour @MAS30200

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-gerer-les-doublons_78922-79904

cdt

Re: gestion des doublons de contacts

MAS30200 — Thu, 22 Oct 2020 07:08:11 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse!

Sauf que je n'ai pas cette option "gestion des doublons"...c'est bien là mon souci!

Cdlmt

MAS30200

Re: gestion des doublons de contacts

melet39 — Thu, 22 Oct 2020 08:49:56 GMT

bonjour @MAS30200

mème en cliquant sur le lien ?

Accéder directement à la fonction gérer les doublons.

cdt

Re: gestion des doublons de contacts

MAS30200 — Thu, 22 Oct 2020 09:15:41 GMT

Oui je l'ai déjà fait hier...cela mouline dans le vide la page reste blanche!

Re: gestion des doublons de contacts

melet39 — Thu, 22 Oct 2020 09:37:50 GMT

re @MAS30200

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re: gestion des doublons de contacts

MAS30200 — Thu, 22 Oct 2020 09:59:05 GMT

Ok fait...idem et ce qui me semble normal vu que je n'ai pas dans "gérer mes contacts" la "gestion des doublons"...

En tout cas merci beaucoup pour votre aide !!

Je ne comprends pas. Cela me propose juste : "ajouter un contact automatiquement dans le carnet d'adresse etc..."

Rien d'autre n'apparait!

Re: gestion des doublons de contacts

melet39 — Thu, 22 Oct 2020 10:10:01 GMT

re @MAS30200

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re: gestion des doublons de contacts

MAS30200 — Thu, 22 Oct 2020 10:12:49 GMT

Merci! Bonne journée à vous aussi

Re: gestion des doublons de contacts

ALG2705 — Fri, 19 Feb 2021 08:38:06 GMT

Bonjour,

Quand je fais un nouveau message et que je rentre un nom de destinataire en particulier ça me propose plusieurs possibilités. Antérieurement pour cette personne j'ai envoyé des mails à des adresses invalides. Je voudrais donc supprimer ces fausses adresses qu'on me propose. Mais quand je vais dans mes contacts pour les supprimer ça ne me les propose pas ??? Je suis allée sur le lien des doublons et j'arrive à mes contacts mais on me dit que je n'ai aucun doublon, que mon carnet d'adresse est propre. Je ne comprends pas non plus que j'ai que 5 contacts qui s'affichent alors que j'ai cette messagerie depuis au moins 10 ans et que j'ai des contacts qui s'affichent quand je fais un nouveau mail : l'adresse pro de mon mari entre autre qui n'est plus dans mes contacts. Ma boîte mail a déjà été piratée, est ce que ça peut avoir un impact ?

J'espère avoir été assez clair pour expliquer mon problème. Merci de m'apporter une réponse si possible.