sujet Re: Problème serveur smtp dans mon mail Orange

Problème serveur smtp

Fred37000 — Thu, 29 Oct 2020 14:57:24 GMT

Bonjour,

Depuis peu, j'ai la réponse suivante à presque toutes les tentatives d'envoi d'email par le smtp d'Orange:

"Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie
"Erreur de serveur : 550
"Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
"Serveur : 'smtp.orange.fr'
"Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
"Protocole : SMTP
"Port : 465
"Sécurisé (SSL) : Oui

J'ai essayé le port 25 non sécurisé, ça ne fonctionne pas non plus. Mes identifiants sont corrects, ils n'ont pas été changés, Windows 10 -64 est à jour.

Le seul remède pour que le mail soit envoyé est de redémarrer mon PC, et là, curieusement, ça fonctionne ...

Merci pour votre aide

Re: Problème serveur smtp

jyjo29 — Thu, 29 Oct 2020 15:07:03 GMT

Bonjour @Fred37000

Authentification requise....il faut sans doute cocher une case d'authentification

Re: Problème serveur smtp

Ancien Membre — Thu, 29 Oct 2020 15:09:46 GMT

Bonjour @Fred37000 ,

Passe ton paramétrage en serveur d'envoi authentifié :

smtp.orange.fr

port = 465

SSL

Authentification par mot de passe normal

nom d'utilisateur = adresse mail complète.

Re: Problème serveur smtp

CG34000 — Thu, 29 Oct 2020 15:30:36 GMT

Les problèmes d'envoi recommencent pour moi aussi avec Thunderbird alors que je n'ai aucun souci sur la réception.

Et le pire, c'est que je ne reçoit pas de message d'erreur.... comme si le mail était bien parti....

Re: Problème serveur smtp

JuanLucas38 — Thu, 29 Oct 2020 16:42:28 GMT

bonjour @Fred37000

Ça n'a peut être rien à voir avec ton problème mais :

"Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78

Il serait peut être temps de passer sur un logiciel un peu plus récent sans risques car WLM n'est plus maintenu depuis longtemps par Microsoft.

Prendre Thunderbird.

Et le tuto pour passer de l'un à l'autre fait par @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Y pu qu'à.............

Re: Problème serveur smtp

Fred37000 — Thu, 29 Oct 2020 17:09:52 GMT

Merci JuanLucas38 pour ta réponse et pour le lien.

J'avais pensé à changer il y a quelques temps, puis je me suis persuadé que WLM n'était pas la cause du problème du fait que l'envoi des mails se faisait parfaitement après chaque redémarrage.

Finalement tu m'as convaincu, il faut aller à l'essentiel ... Je migre vers Thunderbird et reviens dans quelques jours pour dire si tout fonctionne.

Merci !

Re: Problème serveur smtp

Fred37000 — Thu, 29 Oct 2020 17:38:40 GMT

Merci pour ta réponse, j'ai essayé mais sans succès ...

Je commence la migration de WLM vers Thunderbird sur mon PC fixe. En effet, je n'ai pas de problèmes avec Thunderbird que j'utilise déjà sur mon portable.

Re: Problème serveur smtp

Fred37000 — Thu, 29 Oct 2020 17:41:56 GMT

Merci de ta réponse, mais ça ne marche toujours pas. Je migre vers Thunderbird ...

Re: Problème serveur smtp

PhilDur — Fri, 30 Oct 2020 15:35:20 GMT

Salut Fred

Alors ? Thunderbird as tu réussi à le mettre en œuvre ?

Cordialement

PhilDur

Re: Problème serveur smtp

Fred37000 — Fri, 30 Oct 2020 17:11:08 GMT

Salut Philippe,

Il m'a fallu environ une demi-journée et je n'ai pas encore fini, c'est la raison pour laquelle j'hésitais un peu avant de changer.

J'ai importé 6 Go de mails en ayant fait plusieurs tentatives car il y a eu quelques bugs dans la création des dossiers de sauvegardes de mails.

Certains dossiers ont été créés avec des nom que j'avais modifiés il y a plusieurs mois, d'autres dossiers n'apparaissent pas après l'importation. J'ai donc désinstallé et réinstallé 2 fois Thunderbird, et il a fallu que je supprime les dossiers restants après la suppression du programme car ils étaient directement appelés à la nouvelle installation. L'importation des contacts en .vcf se fait correctement, à condition de concaténer l'ensemble des contacts, c'est pas très intuitif ...

Enfin, j'ai la version 78.4.0 et je suis un peu déçu par l'interface en noir et blanc, mais c'est un détail.

Pour conclure, c'est fait ! Pour donner un retour pour ceux qui souhaiteraient se lancer, la migration ne se fait pas en 1/2 heure ou 1 heure, sauf peut-être pour ceux qui font ça couramment ...

Fred

Re: Problème serveur smtp

JuanLucas38 — Fri, 30 Oct 2020 17:21:56 GMT

Bonsoir @Fred37000

C'est sur que que 6 Go de mails ça ne va pas se faire en 30 minutes

J'ai également remarqué pour l'avoir fait plusieurs fois chez des personnes de ma famille que la synchronisation, en IMAP, est parfois chaotique.

Mais il faut laisser tourner Thunderbird et surtout ne pas s'en occuper tant qu'il n'a pas fini.

Il y a souvent des états transitoires qui sont bizarres mais à la fin tout devient d'aplomb, patience......................