sujet Re: IDENTITE SERVEUR dans mon mail Orange

IDENTITE SERVEUR

Maje2608 — Tue, 09 Jun 2020 12:38:51 GMT

Je reçois ce message sur mon iphone :

Vérification de l'identité du serveur impossible

L'identité de "pop.orange.fr" ne peut être vérifiée...

Que dois je faire pour remédier à l'ouverture de cette fenêtre intempestive.

D'avance merci

Re: IDENTITE SERVEUR

PhilDur — Wed, 10 Jun 2020 07:55:56 GMT

Bonjour @Maje2608

Dans ton iPhone utilises-tu l'application Mail ?

Si non quelle application utilises-tu ?

Normalement une application de messagerie elle est livrée avec les données qui lui permettent de vérifier la signature du serveur pop.orange.fr (plus généralement de tout serveurs de messagerie avec lequel elle pourrait être amenée à se connecter de manière sécurisée).

Ce message d'erreur est émis avant même la vérification du mot de passe d'accès à la boite mail. Je suppose que ça fonctionnait depuis un certain temps déjà, mais ça nous aiderait que tu le confirmes. Si c'est bien le cas, il est URGENT que tu ne modifies pas ta configuration.

Ton iPhone a t-il été mis à jour récemment ?

Il se pourrait qu'il soit en retard de mises à jour (les certificats qui permettent de vérifier l'authenticité des serveurs ont une durée de vie de 2 ou 3 ans pas plus, il faut bien qu'ils soient mis à jour de temps à autre).

Ton iPhone est-il à l'heure ? Si ton iPhone n'est pas à l'heure tu vas te retrouver avec des certificats invalides et ça peut aussi provoquer ton problème.

Enfin, un petit "Bonjour" ne m'aurait pas déplu !

Cordialement

PhilDur

Re: IDENTITE SERVEUR

isabellep94 — Fri, 14 Aug 2020 19:25:34 GMT

Bonsoir Phil

j ai le même message et un iPhone tout neuf et à jour

j utilisé l application mail de l iPhone.
le message apparaît de façon incessante c est usant pour les nerfs

Re: IDENTITE SERVEUR

PhilDur — Fri, 14 Aug 2020 22:22:07 GMT

Bonjour

Peux tu nous donner (capture d'écran) la configuration détaillée de mail pour le serveur entrant et le serveur sortant

Merci d'avance

PhilDur

Re: IDENTITE SERVEUR

Pierre59290 — Mon, 02 Nov 2020 13:25:13 GMT

Re: IDENTITE SERVEUR

Pierre59290 — Mon, 02 Nov 2020 13:33:51 GMT

BONJOUR mille excuses merci mais trop compliqué pour moi ceci est de l hébreux peut être que mon probleme se résoudra seul pas évident téléphone plus tablette