connexion compte impossible pour envoyer page web

blandine31 — Wed, 04 Nov 2020 14:43:28 GMT

bonjour

j'ai accès à ma boite orange (adresse wanadoo) sans problème via le net mais pas outlook

de plus, impossible d'envoyer un lien depuis un site, la connection est "impossible" , et le mot de passe ou l'adresse "ne peut pas être vérifié(e) :

si vous avez une idée....

j'ai un mac,

merci !

Re: connexion compte impossible pour envoyer page web

PhilDur — Wed, 04 Nov 2020 15:21:21 GMT

Bonjour

@blandine31 a écrit :

bonjour

mais pas outlook .... le mot de passe ou l'adresse "ne peut pas être vérifié(e) :

Peu importe le courrielleur que tu utilises : Mail ou Outlook pour Mac

La solution est implicite avec le message d'erreur.

Ton paramétrage d'accès au serveur SMTP est incorrect

Tu dois utiliser

le serveur : smtp.orange.fr (peu importe que l'adresse soit en orange ou en wanadoo)
le port : 465
SSL ou SSL/TLS pour ae sécurité

Pour l'authentification elle doit contenir 3 paramètres :

méthode d'authentification : par mot de passe
nom d'utilisateur : une adresse mail en orange.fr ou en wanadoo.fr, elle doit être fournie complète
mot de passe : le mot de passe de la boite mail indiquée dans le nom d'utilisateur

Le message d'erreur que tu as reçu provient d'un mauvais mode d'authentification ou de l'utilisation d'un port qui n'est pas le 465.

Ensuite il faut que le mot de passe fourni soit bien celui de la boite mail utilisée dans le nom d'utilisateur.

Ça implique de mettre la configuration d'accès au serveur SMTP à jour après chaque changement régulier du mot de passe de la boite mail. J'espère que tu ne conserve pas le mot de passe de ta boite mail plus longtemps que 2 ans ! ;-)

Dans beaucoup de logiciels de messagerie il faut renseigner 2 fois le mot de passe, une fois pour l'accès au serveur entrant (POP/IMAP) et une fois pour le serveur sortant (SMTP). C'est très souvent l'oubli de la seconde mise à jour qui provoque cette erreur, surtout avec Mail.

Cordialement

PhilDur

Re: connexion compte impossible pour envoyer page web

blandine31 — Wed, 04 Nov 2020 15:31:15 GMT

merci ! je vais essayer

sujet Re: connexion compte impossible pour envoyer page web dans mon mail Orange

connexion compte impossible pour envoyer page web

Re: connexion compte impossible pour envoyer page web

Re: connexion compte impossible pour envoyer page web