sujet Re: acces restreint des mails pour la secretaire dans mon mail Orange

acces restreint des mails pour la secretaire

indigene — Thu, 05 Nov 2020 16:02:33 GMT

bonjour à la communauté

j'ai embauché une personne qui va s'occuper de répondre à des mails que j'aurai sélectionné et mis dans un dossier à traiter.

comment limiter son accès à ce seul dossier ? j'aimerai que les messages qu'elle envoie soit dans le dossier messages envoyés accessible à tous.

En vous remerciant pour votre aide

indigene39

Re: acces restreint des mails pour la secretaire

Ancien Membre — Thu, 05 Nov 2020 17:39:38 GMT

Bonjour @indigene ,

- Crée lui un compte "secrétaire" sur son ordinateur, l'isolant ainsi des autres utilisateurs.

Crée lui un compte secondaire "Secrétaire" sur ton abonnement Internet :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

- Installe lui un logiciel de messagerie (Thunderbird) qui relève les seuls mails qui lui sont destinés, en n'y définissant que sa propre adresse.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

- Transfère lui les messages à traiter

- Ne lui confie pas le mot de passe du compte de l'entreprise

Re: acces restreint des mails pour la secretaire

indigene — Fri, 06 Nov 2020 08:30:38 GMT

bonjour Papou22

merci pour votre reponse, je vais essayer d'appliquer cette méthode. Mais losrqu'elle va repondre aux messages sur son poste secrétaire, est ce que j'aurai la trace de ses réponses sur le compte principal ? si le client repond à la secrétaire, est ce que j'aurai la réponse du client sur le compte principal ?

merci pour votre aide précieuse

indigene 39

Re: acces restreint des mails pour la secretaire

Ancien Membre — Fri, 06 Nov 2020 09:02:34 GMT

@indigene ,

Pour ça, il faudra que la secrétaire te mette en copie (ou copie cachée) de tout ce qu'elle envoie et te transfère toute réponse qu'elle reçoit et qui t'est destinée si le client n'a pas fait "répondre à tous".

Re: acces restreint des mails pour la secretaire

indigene39 — Fri, 06 Nov 2020 14:09:43 GMT

merci papou22, j'ai appliqué votre procédé et ça marche.

il faut que j'organise les differents dossiers de reception des messages.

merci pour cette aide