Mails

Argos1912 — Fri, 06 Nov 2020 13:16:15 GMT

Bonjour.

Je ne reçois plus mes mails sur mon Android et les reçois sur ma tablette et l'ordinateur.

Pouvez vous me donner une solution et si possible l'explication.

Merci

Re: Mails

PhilDur — Sat, 07 Nov 2020 02:19:46 GMT

Bonsoir

Argos1912 a écrit :

Pouvez vous me donner une solution et si possible l'explication.

Non, pour l'instant c'est totalement impossible !

Comment veux tu qu’on puisse deviner comment tu utilises ton Android (au moins tu nous a donné cette info, Merci), tu ne nous en dis rien !

Pour chaque appareil il nous faut :

le nom de son système (iOs, Android, Linux, Win xp, Win 10, .... ?),

comment il est connecté à Internet (Box ou 4G ?, partage de connexion ? )

quelle application tu utilises ?

éventuellement, si tu utilises un site web, avec quel navigateur ?

si application de messagerie, configurée pour utilisation de POP ou de IMAP ?

Parmi les explications possibles : piratage, utilisation du webmail, mauvaise configuration des paramètres POP/IMAP/SMTP, plus d'espace disque, .... il y a des tas de raisons pour avoir ton problème.

Ton Android est de quel fabricant ?

Dans ses applis y en a t-il une qui contiennent "mail" dans son nom (xxxmail xxxxmailyyyy ou mailyyy) ?

Accèdes tu à la même boite mail depuis toutes tes machines ou des boites mail différentes ?

La boite mail est-elle la boite mail liée à un compte Orange, Wanadoo ou Sosh résilié ?

Merci de faire ce test

Éteins électriquement ta tablette et ton ordinateur

Envoie toi un message à toi même depuis ton Android

Après envoi, le message envoyé est dans les envoyés ou dans les brouillons ; a t-il disparu ?

Après envoi, as-tu reçu le message sur le téléphone ?

(ne pas rallumer tablette et ordi avant l'arrivée du message ou 20 mn minimum)

Et ce ne sont que les questions qui me passent par la tête, il y en a certainement d'autres.

Sans infos, pas de réponse possible.

Merci de nous aider à t'aider.

Cordialement

PhilDur

sujet Re: Mails dans mon mail Orange

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