sujet Re: Adresse mail détournée dans Webmail Orange

Adresse mail détournée

Pilae59 — Tue, 10 Nov 2020 10:16:16 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, je reçois dans ma boîte "indésirables" des messages adressés à des destinataires dont l'adresse mail est proche de la mienne (elles commencent par les 3 ou 4 mêmes lettres).

Par ailleurs, lorsque je m'envoie un message, je commence à taper mon nom et je me suis aperçu que deux propositions me sont faites : la première pointe vers les noms et prénoms que j'ai renseignés comme signature avec dessous mon adresse e-mail, la seconde pointe directement sur mon adresse e-mail avec dessous une adresse inconnue : "****@****".

Je pense que les deux problèmes sont liés.

Je suis preneur de vos conseils et solutions pour supprimer ces anomalies.

Merci d'avance.

Pilae59

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Re: Adresse mail détournée

Daniel35 — Tue, 10 Nov 2020 11:10:48 GMT

Bonjour @Pilae59

Pour le premier point : recrudescence de ce type de messages spams ou Phishings depuis quelques semaines.

Tu n'es pas le seul.

Et si ton adresses est "dans le circuit" tu ne pourras l'éviter.

Pour le second point:

- vérifie que l'adresse parasite n'est pas dans tes contacts, puis vide le cache des formulaires de ton navigateur. (ou fais le ménage complet cache/historique).

Si le problème subsiste, seul Orange peut supprimer de ses serveurs ces adresses récalcitrantes proposées en saisie semi-automatique. Assistance Orange 3900.

- Si tu trouves l'adresse dans tes contacts et que ce n'est pas toi qui l'a mise, c'est un intrus/pirate qui l'a fait. Change ton MdP d'urgence et suis les consignes de ce tuto de @papou22:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Et si piratage, les 2 points sont peut-être liés en effet.!

Cordialement
Daniel35
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Re: Adresse mail détournée

Pilae59 — Tue, 10 Nov 2020 14:57:16 GMT

Merci pour ces précieuses informations. Je pense avoir été "infecté" en me connectant sur un réseau ouvert pendant les vacances...

J'ai donc réalisé toutes les actions recommandées et même créé une nouvelle adresse.

Je croise les doigts!

Cordialement.

Pilae 59