sujet Réception des mails de free bloquée dans Webmail Orange

Réception des mails de free bloquée

Pascal90 — Tue, 17 Nov 2020 18:19:29 GMT

Il m'est impossible de recevoir des mails de Free dans ma boite mail Orange. Peut-on paramétrer quelque chose ou est-ce définitivement impossible ??

Re: Réception des mails de free bloquée

Daniel35 — Tue, 17 Nov 2020 20:13:36 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!! @Pascal90

"impossible de recevoir".? Mais encore.

- Rien dans ta boite de réception.?

- Rien dans tes spams.?

- Ton correspondant qui t'envoie les emails avec une adresse Free a-t-il un message d'erreur lors de l'envoi.?

Précise STP

Re: Réception des mails de free bloquée

Pascal90 — Tue, 17 Nov 2020 20:25:38 GMT

Bonsoir

En fait je dois recevoir un mail de Free chez lequel j'ai trouvé un abonnement mobile très bon marché

Free me confirme l'envoi du mail à l'adresse indiquée (mon adresse @Ancien Membre) et là rien

J'ai vérifié les spam et indésirables

Re: Réception des mails de free bloquée

Daniel35 — Tue, 17 Nov 2020 20:57:54 GMT

Bonjour @Pascal90

Possible soucis entre Orange et Free.?

Je viens de faire quelques essais

avec:

- adresse @free smtp free vers adresse @gmail : immédiat

- @free smtp free vers @orange. : 3 ou 4 mn

- @orange. smtp orange vers @free : toujours pas reçu au bout de plusieurs minutes. Cas contraire au tien.!

Je ne dis pas que le cas est général, mais bizarre.

Si tu as une adresse d'un autre @domaine (gmail ou autre), fournis la à Free pour ta demande.

Ou attendre. Ce genre de soucis ne dure pas en général. Ou "un certain temps".

Cordialement
Daniel35
.

Re: Réception des mails de free bloquée

Pascal90 — Tue, 17 Nov 2020 21:02:25 GMT

Curieux en effet. Je sais que d'autres ont eu le même soucis (impossibilité d'envoyer un mail d'un provider vers un autre)

Je vais essayer de les contacter demain

Merci encore pour ces éléments

Re: Réception des mails de free bloquée

Daniel35 — Wed, 18 Nov 2020 14:49:06 GMT

Bonjour @Pascal90

Complément et rectificatif.

En fait la réception des messages avec adresse/compte destinataire @free. est OK.

En réalité : bug de avec (1) Thunderbird dernière version 78.4.3 avec comptes Free en Pop/995/SSL

Les messages concernés ont été reçus quasi aussitôt dans le webmail Free mais pas dans Thunderbird.

Il faut modifier un paramètre via l'éditeur de configuration.(2)

Ton souci, s'il perdure, est donc ailleurs.

(1) Edit : sans doute souci sur serveur Free comme indiqué dans le post plus bas par @Ancien Membre .

(2) pour info. Modif à faire:

Dans l'éditeur de configuration (Via Options/Général tout en bas), passer la clé:

Security.tls.version.enable-deprecated

à true au lieu de false.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Réception des mails de free bloquée

Ancien Membre — Wed, 18 Nov 2020 14:40:16 GMT

Salut @Daniel35 ,

Je dirais plutôt "bug sur le serveur POP Free" qui n'implémente pas le niveau de sécurité TLS le plus à jour alors que Thunderbird le fait !

Re: Réception des mails de free bloquée

Pascal90 — Wed, 18 Nov 2020 17:30:40 GMT

Bonsoir

Merci pour cette explication, à voir !

Pour info j'ai reçu deux mails de Free avec un délai d'environ 6 à 8 heures (vive la fibre)

Bon pour l'instant j'en reste là. L'interlocuteur de Free m'a dit (très sympa d'ailleurs), ah oui en effet plusieurs clients Orange ont rencontré le même problème, mais pas de solution à la clef bien entendu.